La Fabrique des Métiers est un organisme de formation au service des réseaux de services à la personne et de nettoyage. Son pôle sécurité et incendie accompagne les entreprises dans la prévention et la formation. Depuis peu, le centre de formation est devenu CFA pour former les collaborateurs de demain !
Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap. Tu cherches une entreprise pour t'accompagner dans ta formation ? On t'invite à consulter notre offre ci-dessous !
Dans le cadre d'un contrat d'alternance, nous te proposons d'intégrer notre pôle e-learning composé de 8 personnes. Notre entreprise est située à Changé (53810) et tu travailleras du lundi au vendredi sur des horaires de journée.
En collaboration avec l'équipe, voici les missions qui te seront confiées :
- Gestion des appels téléphonique entrants et sortants (hotline) de notre plateforme e-learning Dokéos
- Accompagnement auprès de nos entreprises dans la mise en place et l'utilisation de la plateforme : outils, création des comptes, élaboration des bilans de formation et suivi de l'utilisation
- Animation de formation et de présentation de l'outil. En entreprise, en participant à des permanences, en visio, en webinaire, ou encore lors de stands
- Animation d'enquêtes annuelles : création, envoi, relance, analyse
- Assurer la communication interne : besoins, nouveautés, process
- Être force de proposition sur l'animation de notre plateforme
- Mise en ligne des contenus vidéos et quizz sur la plateforme.
Quelques déplacements ponctuels dans la limite de 2H de trajet, nécessitant le permis B seront à prévoir (voiture fournie).
On te tutoie dans notre offre de recrutement car c'est le cas avec tous nos collaborateurs, alors autant commencer dès maintenant !
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