La Direction de l'Expérience Client des services numériques et de la donnée a pour ambition de proposer, concevoir et mettre en œuvre tous les dispositifs qui permettront à CNP Assurances d'améliorer son excellence opérationnelle et son intimité client, en réponse au niveau d'attente et d'exigence de ses clients, face à l'accélération de l'usage des technologies digitales par le grand public (internet, réseaux sociaux, e-commerce, dématérialisation d'actes administratifs, …).
Au sein du département Centre de Solutions, l'entité CSOL Donnée a pour mission de bâtir les socles Data transverse à l'organisation, répondant aux enjeux d'acquisition et de traitement des données pour mise en exploitabilité dans des entrepôts, des Hub pour une consultation via API ou DataViz.
CSOL Donnée porte également les activités en lien avec les questions réglementaires de sécurité financière, tel que la LCB-FT (Lutte contre le blanchiment des capitaux et financement du terrorisme) et la Fraude, et met en œuvre la mise en à disposition du Référentiel Client.
Dans ce cadre, vous intégrez le serviceClient & Conformitéqui recherche un responsable portefeuille projet dont les principales missions seront de :
- Piloter, coordonner et gérer les projets transversesRéférentiel Client
- Mettre en place une gouvernancedédiée à chaque projet transformant en termes de comitologie
- Suivre le planning de chaque projet, les risques associés,
- Conduire les projets transverses IT, (cadrage des besoins, suivi desdéveloppements, recette et organisation de la mise en production)
Plus spécifiquement, vos activités consisteront à :
-Organiser
- Piloter, animer
- Travailler collectivement
- Coordonner les projetsen lien avec le référentiel client
- Assurer le suivi budgétaire et le respect des engagements de la DECSND vis-à-vis des métiers
- Préparer les messages et éléments d’arbitrage à remonter en Comité de Pilotage
- Préparer le dossier du C2I (Comité d'investissement informatique) avec l'ensemble des interlocuteurs DECSND afin de demander le budget
Profil
Vous maximiserez vos chances de réussite et d'intégration sur ce poste si vous disposez des atouts suivants :
Expériences de min 5 ans dans la conduite de projets informatiques disposant d'un diplômeuniversitaire supérieur BAC+5
Bonnes compétences de communication
Une expertise reconnue en analyse et conduite de projet (plusieurs projets ensimultané et grande autonomie)
Des capacités rédactionnelles
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