CONTEXTE : Préparation et déploiement des postes de travail, gestion des incidents et des appels des utilisateurs en Hotline
Gestion de la Hotline : Niveau 0, Niveau 1 et suivi incidents et demandes sur GLPI
Création de comptes utilisateurs : Compte Active Directory (AD), accès RDS, applications métiers, Office 365, etc.
Gestion/Préparation du matériel : Suivi des demandes sur GLPI, préparation selon procédures de téléphones basiques, smartphones, tablettes, PDA,
Masterisation de Postes de travail
Déploiement de postes sous Windows 10-11
Paramétrage et tests de matériel divers selon procédures : imprimantes à étiquettes Zebra, douchettes, etc.
Brassage des câbles dans la baie
Création et mise à jour de procédures
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Windows 11, GLPI, Active directory, 0365, SharePoint, RDM, Windows Serveur
Profil candidat:
CONTEXTE : Préparation et déploiement des postes de travail, gestion des incidents et des appels des utilisateurs en Hotline
Gestion de la Hotline : Niveau 0, Niveau 1 et suivi incidents et demandes sur GLPI
Création de comptes utilisateurs : Compte Active Directory (AD), accès RDS, applications métiers, Office 365, etc.
Gestion/Préparation du matériel : Suivi des demandes sur GLPI, préparation selon procédures de téléphones basiques, smartphones, tablettes, PDA,
Masterisation de Postes de travail
Déploiement de postes sous Windows 10-11
Paramétrage et tests de matériel divers selon procédures : imprimantes à étiquettes Zebra, douchettes, etc.
Brassage des câbles dans la baie
Création et mise à jour de procédures
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Windows 11, GLPI, Active directory, 0365, SharePoint, RDM, Windows Serveur
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.