Le Cabinet Fidérim Consulting est LE spécialiste des recrutements Tertiaires et Cadres. Notre équipe vous attend pour vous accompagner dans votre futur projet professionnel. Notre client, acteur reconnu dans l'édition, recherche un.e Conseiller.ère clientèle pour renforcer son équipe. Poste à pourvoir en CDI dès le 28 août.
Vous êtes au coeur de la relation client et assurez :
Le traitement des demandes (téléphone, e-mail, chat)
L'accompagnement sur les abonnements, facturations, produits
Le lien avec les services internes
La fidélisation et la valorisation de l'image de l'entreprise
Le développement commercial via des ventes additionnelles
La participation à l'amélioration continue des services
Localisation : Annecy (74)
Rémunération à partir de : 1 876 EUR bruts / mois (base 13 mois)
Horaires : 35h/semaine sur 4,5 jours (lundi au vendredi)
Avantages : Commissions trimestrielles, tickets restaurant (8,40 EUR), cuisine sur site, 1 à 2 jours de télétravail/semaine, CSE
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