Votre mission :
Dans ce contexte, vous participerez à l'ouverture d'une de nos résidences ! En effet, un vrai challenge vous attend : la commercialisation de toute votre résidence en démarrant d'une page blanche !
Voici vos missions en tant que Commercial :
1. Gestion de la résidence : Vous avez pour objectifs la prospection, le démarchage et l'animation d'un réseau de prescripteurs, ainsi que l'accompagnement de nos résidents de leur premier contact à leur intégration en résidence.
2. Optimisation du taux d'occupation : Vous mettez en œuvre le plan d'action commercial pour optimiser le taux d'occupation de la résidence.
3. Relation avec les prescripteurs : Vous ciblez et démarchez les prescripteurs en étroite collaboration avec le/de la Directeur/trice d'Établissement.
4. Développement de la notoriété : Pour renforcer la visibilité de la résidence, vous organisez et participez aux Journées Portes Ouvertes, événements avec nos prescripteurs et partenaires, et pouvez également participer à du street marketing.
5. Relation client : Vous gérez la relation avec les clients avant l'entrée du résident, en étant leur interlocuteur privilégié, de la prise d'information jusqu'à leur accueil dans la résidence.
6. Accueil et suivi des résidents : Vous assurez l'accueil du nouveau résident et suivez sa bonne intégration, en agissant comme un chef de projet de la relation client.
7. Suivi administratif : Vous enrichissez et suivez rigoureusement le CRM, et rendez compte à votre direction via des reportings réguliers, tout en proposant des idées pour le développement de votre résidence.
Profil : Idéalement, vous connaissez le secteur social / médico-social et le public accueilli. Vous avez une fibre commerciale, êtes orienté résultat et performance, et aimez atteindre vos objectifs. Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme, et possédez de grandes qualités relationnelles telles que l'écoute et l'empathie. Vous avez une formation Bac à Bac +2 avec une expérience réussie dans le commerce. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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