Description du poste :
Description du poste :
En tant qu'Assistant(e) Back Office, vous serez responsable du suivi opérationnel et logistique des boutiques en ligne utilisées par nos clients. Vous assurerez le lien entre nos clients, nos équipes commerciales et logistiques. Vous animerez le succès digital et la gestion quotidienne des commandes sur les boutiques en ligne ainsi que leurs mises à jour et les actions marketing.
Le poste est placé sous la responsabilité directe des cheffes de projets boutiques, au sein du service commercial.
Responsabilités :***Gestion clientèle : accompagner les clients dans l'utilisation de leur boutique, gérer leurs commandes et leurs demandes spécifiques.
* Logistique : suivre les expéditions, gérer les stocks avec les préparateurs de commandes et les transporteurs.
* Support commercial : préparer et vérifier les commandes d'articles personnalisés, suivre les BAT et le bon déroulement des livraisons.
* Qualité : être le ou la gardienne du respect des politiques de qualité et de satisfaction client.
Description du profil :***Diplôme Bac +2 dans le commerce ou administration des ventes, e-commerce ou équivalent.***Expérience souhaitée de 2 à 3 ans dans un poste similaire.***Maîtrise des outils informatiques et des logiciels spécifiques au e-commerce.***Excellentes compétences organisationnelles, autonomie, et sens du détail.***Bonnes compétences en communication digitale.***Aimer travailler en équipe.
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Eurodor est une agence de communication par l'objet et le textile personnalisés. Innovante et dynamique, elle très engagée pour une communication écoresponsable.***Chez Eurodor, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement créatif et bienveillant, aux côtés de collègues passionnés, tout en contribuant au développement de notre stratégie de boutiques en ligne pour nos clients. Vous partagerez des valeurs fortes avec notre engagement environnemental et sociétal.
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