Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) assistant(e) commercial(e) (F/H)Vous aurez en charge les tâches suivantes :
- accueil téléphonique et physique pour le service verre solutions
- réception des nouvelles tâches assurances
- à réception d'une nouvelle tâche, appel du client dans la journée, ou dans la 1/2 heure si tâche urgente, pour qualifier le besoin et fixer le rendez-vous de métrage
- saisie des tâches reçues dans l'outil de planification (praxedo) et gestion complète du planning du service
- suivi des franchises, acompte, TVA à collecter et encaissement
- gestion des approvisionnements
- suivi des autres pièces à collecter : PV de réception signé, enquête de satisfaction
- suivi des règlements
- appel sortants pour prospection auprès des agents d'assurance locaux, syndics, copropriétés...
- suivi des feuilles de temps des poseurs
Contrat de 20h/semaine, à organiser selon vous
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