Vous intégrez une structure de référence opérant au coeur d'un site stratégique, où la qualité d'exécution, la précision technique et l'expérience client sont au centre de chaque projet.
L'environnement est structuré, exigeant et collaboratif, avec des équipes expertes, des équipements de pointe et des enjeux forts en termes de visibilité et de délais.
Chaque mission contribue directement à la fluidité des parcours, à la signalétique et à la qualité de service délivrée aux usagers.Chargé(e) d'Expérience Client F/H
- Zone aéroportuaire - Sud francilien
- Mission d'1 mois - Démarrage 01/03/2026
- Rémunération : 19,52 EUR brut/heure
Dans un environnement exigeant et à forte visibilité, vous rejoignez un département spécialisé en impression, reprographie, grand format et signalétique.
Véritable chef d'orchestre entre les clients internes et la production, vous pilotez les commandes de A à Z, en garantissant qualité, délais et faisabilité technique.
- Vos missions principales :
- Analyser les demandes clients et en vérifier la faisabilité technique
- Conseiller sur les supports, matières et solutions d'impression adaptées
- Éditer les dossiers de fabrication dans un ERP dédié, en intégrant les contraintes techniques
- Anticiper les besoins en matières premières et organiser les flux de production
- Planifier et coordonner les travaux en interne et en sous-traitance
- Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison finale
- Être l'interface entre les ateliers, les services internes et les clients
- Coordonner les plannings de fabrication avec les chefs d'atelier
- Participer ponctuellement à des missions administratives transverses
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