Pour l'un de nos clients, nous recrutons des Téléconseillers H/F, en CDD jusqu'au 19 décembre 2025, pour renforcer les équipes d'un acteur majeur des études marketing, avec une reprise en CDD de 6 mois en janvier.
Vous avez toujours rêvé d'être client mystère ? Ce poste est peut-être pour vous
Démarrage : 10 novembre 2025
Poste basé à Madrid
Votre objectif ?
Réaliser des appels mystères auprès de magasins pour s'assurer du bon accueil et bon respect des procédures de ces agences.
Vos missions :
- Réaliser des "appels mystères" en appels sortants
- Contacter des magasins et noter si les procédures données par le groupe sont respectées.
- Poser les bonnes questions, écouter activement et saisir les réponses dans les outils internes.
- Garantir la qualité et la fiabilité des informations recueillies.
Les plus du poste :
- Ambiance bienveillante et conviviale.
- Formation initiale d'une journée + accompagnement les premières semaines.
- Numéro de sécurité sociale et NIE non exigés à l'embauche, si démarches rapides.
Qui êtes-vous ?
Vous aimez le contact humain, vous êtes patient, rigoureux et à l'écoute.
Vous appréciez la stabilité, la clarté dans vos missions et un cadre de travail flexible.
Aucune expérience n'est exigée : la motivation et la réactivité priment.
Modalités :
- CDD 40h/semaine du 10 novembre au 19 décembre 2025
- Renouvellement en janvier (CDD 6 mois, CDI à la clé).
- Rémunération : 1402 brut/mois.
- Localisation : Madrid (télétravail partiel possible).
Processus de recrutement :
- Entretien avec un membre de l'équipe Will RH
- Entretien avec notre client
- Validation finale !
L'aventure vous tente ? Contactez-nous vite !
Chez Will, nous avons à coeur de bien connaître nos candidats, de leurs entretiens avec nos collaborateurs jusqu'au suivi de leur bonne intégration chez nos entreprises clientes.
Notre mission : Créer les bonnes connexions entre profils motivés et entreprises bienveillantes.
La communauté Will, ouverte à tous ceux qui aiment le travail bien fait.
REF : WILLIND
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