CAF DE LA GIRONDE
Dans le cadre de ses missions et conformément aux instructions nationales, la Caf de la Gironde, met en oeuvre une politique volontariste de contrôle des situations individuelles, afin de sécuriser le paiement à juste droit et faciliter l'accès aux droits de ses allocataires.
Le recrutement d'un contrôleur (H/F) vise à compléter l'organisation actuelle du service contrôle afin de mieux lutter contre le risque de paiement à tort des prestations familiales et dans l'optique du juste droit.
Ce poste vient en renfort des 13 contrôleurs déjà présents au sein de la Caf de la Gironde et des 700 contrôleurs allocataires du réseau des caf.
Description du poste
- Contrôler sur place et sur pièces au regard de la législation sociale applicable et d'une méthodologie nationale d'enquête, la conformité des déclarations effectuées par les personnes physiques allocataires
- Rechercher toute information complémentaire y compris auprès d'autres institutions pour éclairer ou conforter son diagnostic de la situation faisant l'objet du contrôle
- Planifier et organiser son activité en autonomie dans le cadre fixé au sein de son service
- Préparer et conduire les entretiens de contrôle
- Formaliser dans un rapport de contrôle, rédigé selon une méthodologie nationale, l'ensemble des démarches d'enquête et constats effectués, ainsi que les conclusions à communiquer à ses différents destinataires (gestionnaires, commission fraudes, affaires juridiques)
- Informer et conseiller les allocataires contrôlés dans le domaine des prestations servies par les Caisses d'Allocations Familiales et les orienter le cas échéant vers les bons interlocuteurs.
Pour exercer cet emploi, il est nécessaire de détenir le Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) "Contrôleur de situations individuelles", ainsi que les habilitations associées (agrément et assermentation).
Pour autant et si vous ne possédez pas encore ces éléments, vous suivrez une formation à partir de septembre, à raison d'une semaine par mois pendant 7 mois.
Selon votre profil professionnel, une formation complémentaire à l'univers "Prestations" pourra également être requise. Celle-ci se déroulera pendant 3 semaines à partir de la mi-août.
Profil recherché
Vos compétences
- Capacité à se positionner dans des fonctions de conseil et de contrôle,
- Capacité à adapter sa posture et sa communication à ses interlocuteurs
- Capacités à s'impliquer dans la politique de maîtrise des risques et de prévention de lutte contre la fraude.
- Maîtrise des outils informatiques et applicatifs utilisés dans la Branche famille ou aptitude à l'acquérir rapidement
- Raisonnement logique et méthodique
- Autonomie, réactivité et esprit d'initiative
- Bonne aptitude à la communication interne et externe (prise de parole en public, diffusion de rapport, écoute active)
- Respect de la confidentialité voire du secret de l'enquête
Toutes les expériences en matière de lutte contre la fraude nous intéressent et seront étudiées avec soin.
Permis B nécessaire, déplacements fréquents à prévoir.
Informations complémentaires
Comment nous rejoindre ?
Un webinaire de présentation sera proposé
le 12 mai à 13h30
Envoi CV et lettre de motivation uniquement à l'adresse suivante :
@.**
Au plus tard le 18/05/2025
Process de recrutement :
- Pré-sélection sur dossier (CV et lettre de motivation). L'encadrement du candidat pourra être sollicité
- 27 mai : Tests écrits
- 10 juin (matin) : entretien collectif
Les 16 et 17 juin : entretiens individuels
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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