Alternance bts mco – conseiller(ère) en assurance (h/f)

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Vous souhaitez apprendre le métier de conseiller en assurance tout en préparant votre BTS MCO ?

ATHENA BS - Paris Sud accompagne l'un de ses partenaires du secteur de l'assurance dans la recherche d'un alternant pour renforcer son équipe commerciale. Vous évoluerez dans un environnement formateur où la relation client et la rigueur commerciale sont au cœur du quotidien.

Encadré(e) par un conseiller confirmé, vous serez formé(e) à la vente de produits d'assurance tout en développant des réflexes commerciaux solides. Votre quotidien sera rythmé par les échanges téléphoniques, la compréhension des besoins clients et le suivi précis des dossiers.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Contacter des prospects particuliers et professionnels à partir de fichiers qualifiés et de demandes entrantes.
- Identifier les besoins en assurance habitation, auto, santé, prévoyance ou protection professionnelle.
- Préparer des simulations commerciales avec l'appui d'un conseiller expérimenté.
- Relancer les devis en cours par téléphone, e-mail et CRM pour finaliser les ventes.
- Mettre à jour les informations clients et les historiques d'échanges dans l'outil CRM.
- Participer à la fidélisation du portefeuille via des appels de suivi et des ajustements de contrats.
- Réaliser une veille concurrentielle pour enrichir vos argumentaires de vente.

Ce poste en alternance offre une véritable immersion dans le monde de l'assurance et une montée en compétences progressive, alliant formation théorique et expérience pratique.
Vous préparez un BTS MCO au sein d'ATHENA BS et souhaitez évoluer dans un cadre professionnel structuré.

Vous êtes à l'aise dans la communication orale et savez écouter pour identifier les besoins d'un client. Vous appréciez les échanges directs et la précision dans les échanges commerciaux.

Les compétences et qualités attendues :

- Être titulaire d'un baccalauréat et inscrit(e) en BTS MCO.
- Avoir une aisance relationnelle au téléphone et un goût pour la négociation.
- Maîtriser les bases des outils bureautiques et de la gestion sur CRM.
- Faire preuve d'organisation, de ponctualité et de rigueur dans le suivi des dossiers.
- Respecter la confidentialité des informations traitées et les procédures internes.
- Être motivé(e) pour apprendre dans un secteur réglementé et exigeant sur la qualité du service.