En pleine croissance, le département Assistante Technique recherche un "Ingénieur d'affaires Junior H/F".
Missions principales :
Prospection commerciale : Identifier et qualifier de nouveaux prospects, développer un portefeuille clients.
Développement business : Créer et entretenir des relations durables avec les clients existants, comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
Gestion des profils en mission : Suivre et accompagner les consultants en mission, assurer la satisfaction client et la bonne adéquation des compétences.
Relation et fidélisation : Maintenir un contact régulier avec les consultants et les clients pour anticiper les besoins et opportunités.
Compréhension métier IT : Acquérir et approfondir les connaissances techniques liées aux infrastructures informatiques (réseaux, serveurs, cloud, sécurité).
Reporting : Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et opérationnels, faire remonter les informations clés à la hiérarchie.
Profil candidat:
Vous justifiez d?une expérience professionnelle minimum de niveau Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion, informatique et une première expérience en vente, gestion de projet ou assistance technique.
Compétences techniques :
Une connaissance de base solide des infrastructures IT (réseaux, serveurs, systèmes, cloud) est fortement appréciée.
La compréhension des enjeux et des métiers liés à l?assistance technique constitue un atout majeur.
La maîtrise des outils bureautiques et des CRM est requise.
La capacité à assimiler rapidement les spécificités techniques du secteur est essentielle.
Soft skills :
Aisance relationnelle : Capacité à créer et entretenir des relations de confiance avec clients et consultants.
Sens de la négociation : Savoir convaincre et défendre les intérêts de l?entreprise.
Organisation et rigueur : Gestion efficace du temps et des priorités, suivi rigoureux des dossiers.
Curiosité et appétence technique : Volonté d?apprendre et de comprendre les aspects techniques pour mieux conseiller.
Esprit d?analyse : Capacité à comprendre les besoins clients et à proposer des solutions adaptées.
Proactivité : Anticiper les besoins, prendre des initiatives pour développer le business.
Résistance au stress : Gérer les situations complexes avec calme et efficacité.
Travail en équipe : Collaboration avec les équipes internes pour atteindre les objectifs communs.
Empathie : Comprendre les attentes des clients et des consultants pour mieux y répondre.
Langues :
Anglais Technique
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