Leader de la formation aux technologies numériques, au management, au développement personnel et aux métiers de l’entreprise, ORSYS joue un rôle prépondérant en accompagnantles entreprises et les organisations depuis près de 50 ans et en les aidant à améliorer les compétences de leurs collaborateurs.
Vous souhaitez évoluer dans une entreprise innovante où règnent performance et solidarité ? Rejoignez nos équipes ! Chez ORSYS Formation, nous valorisons l’engagement, la fidélité et le bien-être de nos collaborateurs et leur offrons un environnement de travail stimulant, convivial et bienveillant.
Découvrez également nos engagements développement durable et RSE .
Description du poste :
En tant que Responsable recouvrement amiable, vous pilotez une équipe dédiée à la gestion des impayés. Véritable référent du service, vous êtes à la fois un animateur d’équipe et un opérationnel impliqué.
Directement rattaché au Directeur Administratif, vos missions principales seront :
Encadrer, accompagner et développer les compétences de votre équipe au quotidien
Suivre les indicateurs de performance, les analyser et proposer des actions correctives
Implémenter des procédures structurantes et proposer des perfectionnements sur nos outils
Déployer des stratégies pour optimiser le recouvrement et limiter les impayés
Assurer les relances clients (portefeuille propre et dossiers délicats ou à fort enjeu)
Gérer les mises en demeure et suivre les contentieux en lien avec notre prestataire
Garantir le respect des délais et des procédures de recouvrement
Assurer la transmissions des orientations stratégiques de l’entreprise
Pourquoi nous rejoindre ?
une ambiance de travail agréable, motivante et dynamique
des valeurs de performance et de solidarité tournées vers la satisfaction de nos salariés et clients
un management bienveillant et à l'écoute
Nos avantages :
rémunérationattractive et évolutive, incluant : fixe à 40K€ + 2K€ de variable garanti + primes de productivité + intéressement et participation
prise en charge à 100% des tickets restaurants et transports
mutuelle d’entreprise
télétravail possible
accès privilégié aux formations ORSYS
CSE dynamique, nombreuxavantages, cohésion d’équipe
Description du profil :
Vous êtes fait pour cette mission si :
Vous possédez un diplôme de niveau Bac+3
Vous avez quelques années d'expérience réussie en gestion d'équipe, de préférence dans un service de recouvrement
Vous avez un bon sens de l'organisation
Vous êtes méticuleux et indépendant
Vous êtes proactif, énergique et possédez un fort esprit d'initiative
Vous démontrez une grande diplomatie, alliée à d'excellentes capacités d'écoute et de compréhension
Vous êtes capable de gérer des situations parfois sensibles
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif et êtes motivé pour intégrer ORSYS ? Alors nous avons hâte de découvrir votre talent et de vous accueillir au sein d’une de nos équipes !
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Service Recouvrement • Puteaux, Île-de-France, France
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