Chargé clientèle h/f

Rejoignez l'aventure d'un complexe évènementiel à Montpellier
Vous souhaitez travailler pour une entreprise qui allie engagement et impact positif sur notre planète ? Planet Ocean Montpellier vous offre l'opportunité de contribuer à promouvoir une expérience, où chaque jour est une aventure immersive, de la découverte des merveilles de notre planète bleue à l'exploration des étoiles. Accueillant près de 500 000 visiteurs par an, notre mission est de sensibiliser et de transmettre l'envie de préserver notre environnement. Si vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique engagée, proposer une expérience de qualité en faisant vivre un lieu qui émerveille, ce poste est fait pour vous.
Votre mission : Sous la supervision directe de la Responsable Commerciale, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement de notre activité BtoB. Vous aurez l'opportunité d'apprendre et de grandir au sein d'une structure qui valorise l'engagement.
Concrètement, vous serez impliqué(e) dans :
* La gestion des clients et des prospects, vous traitez les demandes, en vous occupant des briefs, devis, contrats et factures, et la relation client.
* La prospection de nouveaux clients par téléphone, lors de salons et à travers le réseautage, en en mettant en avant vos compétences relationnelles et commerciales, vous développerez la partie événementiel pro, la billetterie et les sorties de groupe.
* La maîtrise de notre argumentaire commercial pour présenter et négocier nos offres, en vous adaptant aux besoins des entreprises, CSE, associations et agences d'événementiel.
* La gestion d' un portefeuille clients en mettant à jour les bases de données et en effectuant des relances pour assurer un suivi de qualité.
* Le reporting de votre activité pour mesurer vos progrès et vos réussites.
* La participation à des actions commerciales variées : salons, newsletters, campagnes de prospection, et eductours.
Votre profil :
* Vous souhaitez travailler dans une entreprise qui donne du sens à ses actions économiques, environnementales et sociétales.
* Vous avez une première expérience dans un rôle de développement commercial et de relation client.
* Vous maîtrisez les techniques de vente et êtes à l'écoute des clients ainsi que de l'équipe
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (bases de données, suite Microsoft )
* Vous savez collaborer efficacement avec les membres de l'équipe pour atteindre des objectifs communs.
* Vous êtes organisé(e) et prioriser les tâches pour respecter les délais, en intégrant une démarche qualité client.
* La Proactivité et la capacité à anticiper les besoins des clients et à prendre des initiatives sont votre ADN.
* Vous avez le sens de l'engagement et êtes motivé(e) à promouvoir une structure qui valorise l'engagement pour la planète.
* La Communication est votre atout : vous exprimez clairement des idées et informations, tant à l'oral qu'à l'écrit, et établissez un rapport facile avec les clients et les collègues.
Ce que nous proposons
* Un intéressement collectif motivant.
* Des avantages tels que mutuelle, titres-restaurant, parking gratuit ou participation aux transports.
* Un cadre de travail stimulant, une équipe engagée .
- Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1 800,00€à2 000,00€par mois
Avantages:
* Intéressement et participation
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
* Français (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 30/08/2025