Conseiller clients digital - comptabilité h/f

COGEBS, cabinet d'expertise comptable reconnu pour sa proximité et son accompagnement personnalisé, recherche son Conseiller Clients Digital - Comptabilité (H/F) pour renforcer son équipe expertise. Vos missions : Vous accompagnez nos clients sur les solutions digitales du cabinet, en particulier sur le logiciel Pennylane, en garantissant la bonne intégration des flux, le paramétrage optimal des outils et la fluidité du traitement comptable. Vous servez de relais entre les clients, les équipes internes et l'environnement digital : 1. Accompagnement et service client - Accompagner les clients dans la prise en main de Pennylane et des outils connectés. - Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux flux, paramétrages ou erreurs de synchronisation. - Conseiller les clients sur les bonnes pratiques digitales afin d'optimiser leur gestion comptable. - Assurer la relation client : pédagogie, écoute, résolution rapide des demandes. 2. Paramétrage Pennylane - Paramétrer les profils clients: plans comptables, banques, règles de catégorisation, TVA, workflows - Paramétrer et tester les connexions API (banques, facturation, etc.) - Créer et ajuster les règles de gestion automatisées (règles bancaires, récurrences, etc.) - Assurer la qualité et la cohérence des flux de données dans l'outil 3. Gestion et fluidification des flux - Mettre en place et contrôler les synchronisations entre Pennylane et les outils tiers. - Analyser les anomalies de flux et proposer des solutions pérennes - Automatiser les tâches répétitives via l'utilisation des API et des connecteurs 4. Support interne - Aider les collaborateurs comptables du cabinet sur les paramétrages complexes. - Former les équipes internes aux bonnes pratiques digitales et aux nouveautés Pennylane - Jouer le rôle de référent digital dans la production comptable 5. Production comptable (en soutien) - Contrôler la bonne intégration des pièces et écritures - Intervenir ponctuellement sur la tenue, les révisions et la préparation des bilans selon besoin - S'assurer que les paramétrages digitaux servent la performance de production comptable Pourquoi rejoindre COGEBS ? Une équipe humaine et moderne, où la proximité et la convivialité sont au coeur du quotidien. Des missions variées qui vous permettront de développer vos compétences et de monter en responsabilité. Un cabinet tourné vers l'avenir, qui mise sur le digital et l'accompagnement personnalisé. Des conditions de travail adaptées : équilibre vie pro/vie perso, formations, etc.