Vous êtes passionné de Voyages ? Vous cherchez un emploi en tant que Conseiller Clientèle en Tourisme ? Vous aimez relevé les défis? Nous ouvrons prochainement notre agence de Voyages E.Leclerc Voyages, et cherchons dès à présent nos collaborateurs pour offrir aux habitants du Sud Ouest Marnais la possibilité de reserver leurs plus beaux des voyages! En tant que Conseiller Clientèle en Tourisme, vous serez: * Accueillir notre clientèle dans une agence propre et bien tenue; * Fournir une expérience clientèle exceptionnelle aux voyageurs utilisant les sites de réservations de nos clients; * Assister sur des questions relatives à leurs réservations avant, pendant et après leurs séjours; * Contacter également les différents prestataires de services hôteliers afin d'obtenir les informations les plus correctes; * Etablir un contact performant, courtois et personnalisé aux clients de notre partenaire par téléphone et email; * Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients; * Respecter les procédures établies et les entendes de qualité du service à la clientèle;
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