(73) responsable d'hébergement hôtelier (h/f)

Saison Hiver 2025-2026

Responsable d'hébergement hôtelier

- Gérer l'ensemble du personnel et leurs missions.
- Gérer et soutenir son staff
- Supervise la gestion des logements du personnel.
-Assurer la gestion et la coordination des forfaits de remontées mécaniques ainsi que de la location de matériel de ski.
-Veiller à la bonne prise en charge médicale du personnel en apportant un soutien dans les démarches liées à l'assurance santé. Assister les employés en cas de blessure ou de problème de santé grave : accompagnement médical, aide à l'orientation vers les soins adaptés, suivi du dossier, etc.
- Apporter un soutien continu aux directeurs de station dans la gestion de l'équipe au cours de la saison : superviser les entretiens individuels de janvier avec tous les membres du personnel pour voir comment les choses se passent, prendre les mesures nécessaires et résoudre les problèmes soulevés par le responsable des chalets. Superviser la préparation des mémos périodiques du personnel (nouvelles, mises à jour, alertes pour l'ensemble de l'équipe). Traiter les questions disciplinaires, les griefs et les licenciements ci-besoin.
- Organiser des réunions de départ avec chaque membre quittant l'entreprise, en collaboration avec les directeurs. Gérer mensuellement les feuilles de paie et les feuilles de présence. Calculer les montants dus / préparer les feuilles d'heures et donner des instructions à l'équipe chargée de la paie.
Chalets
- Superviser la gestion de tous les travaux d'entretien et de réparation pendant la saison impliquant des tiers (électriciens, plombiers, réparations des appareils électroménagers, revêtements de sol, etc.), ainsi que le ramonage annuel des cheminées et l'entretien des extincteurs, le déneigement.
- Signaler les fermetures de chalets pour l'intersaison.
- Garder les clés pendant l'intersaison et s'occuper des demandes d'accès, dans le cas de travaux notamment.
Achats
- Passer des contrats pour toutes les fournitures et tous les services et gérer les relations avec les fournisseurs ; Services publics et bois de chauffage, Blanchisserie, Journaux, Vin et champagne, fournisseurs de produits alimentaires (supermarchés, viande, fromage, produits laitiers, fruits et légumes, pâtisserie, produits secs, etc.), Fleuriste, Sociétés de remontées mécaniques, Écoles de ski.
- Rechercher et acheter des consommables ponctuels pour la nouvelle saison (par exemple, produits de Noël, produits alimentaires britanniques, équipement de chalet, linge, vaisselle, équipement du chalet, les cadeaux, les articles de toilette, les pantoufles, les uniformes du personnel.
Nous recherchons une personne ayant une solide expérience en tant que responsable, faisant preuve de réactivité, d'écoute et d'une excellente organisation. Une expérience préalable dans l'univers du luxe est indispensable, tout comme une maîtrise parfaite de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.