Stage : ia au service du delivery et des opérations sap f/h

Stage : IA au service du delivery et des opérations SAP F/H

Description de poste
Rejoindre notre communauté SAP composée de plus d’un millier d’experts, c’est accompagner les métiers de nos clients dans leurs évolutions et participer au déploiement et à la maintenance de leur solution SAP ECC ou S/4Hana.

Dans le cadre du développement de nos activités SAP et de l’intégration de l’intelligence artificielle dans nos processus de delivery, nous lançons un programme d’innovation visant à explorer et industrialiser des cas d’usage IA à forte valeur.

L’objectif est double :
- améliorer la performance de nos opérations (support, maintenance, delivery SAP)
- développer des solutions innovantes pour les métiers (finance, achats, logistique…)

Ce stage vous permettra de travailler sur des problématiques réelles, au cœur de la transformation des services IT, et de contribuer à la création de solutions innovantes combinant IA et ERP.


Fonctions et responsabilités
Encadré(e) par un référent technique IA et un expert SAP, vous interviendrez sur plusieurs cas d’usage concrets autour de deux axes principaux.
– Optimisation du delivery SAP : analyse des tickets de support (classification, priorisation), développement de prototypes de résolution assistée (copilotes), génération automatique de documentation (runbooks, knowledge base) et analyse des incidents récurrents via l’IA.
– Cas d’usage métier et innovation : conception d’agents intelligents connectés à SAP (finance, achats), automatisation de processus métier (création de commandes, analyse d’écarts), développement d’interfaces conversationnelles et structuration/exploitation des données SAP.
Les travaux attendus couvriront le cadrage des cas d’usage (valeur, faisabilité), le développement de prototypes fonctionnels (POC), la mesure de la valeur apportée (gain de temps, qualité, performance) et la documentation en vue d’une industrialisation.

En nous rejoignant, tu bénéficieras de nombreux avantages parmi lesquels :
- Projets d'envergure en lien direct avec ta formation et ton développement professionnel
- Suivi régulier avec ton tuteur
- Prise en charge jusqu'à 100% des transports en commun
- Tickets restaurant
- Moments de convivialité
- Possibilité de poursuivre en CDI
Et bien plus encore !


Qualités requises pour réussir dans ce rôle
De formation Bac+5 (école d’Ingénieurs/Commerce ou Université), tu as une première expérience en IA/Data.

Tes compétences :
- Compétences en développement (Python, APIs…)
- Intérêt pour l’IA générative (LLM, agents, RAG…)
- Appétence pour les systèmes d’information / ERP (SAP est un plus)

Les connaissances appréciées :
- Expérience avec des APIs d’IA (OpenAI, Azure OpenAI…)
- Connaissance des architectures data ou cloud
- Notions de process métier (finance, supply chain…)

Le poste requiert aussi :
- Esprit analytique, autonomie et curiosité

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+.
Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion a été reconnu par l’obtention du label recrutement inclusif, décerné par Job in Live, acteur spécialisé dans le recrutement inclusif.
Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.


Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble àfaire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

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