Vos responsabilités consisteront à :
* Gérer un portefeuille de créances clients et suivre les encaissements ;
* Identifier et analyser les impayés afin de proposer des solutions adaptées ;
* Relancer les clients par téléphone, e-mail ou courrier pour régularisation des paiements ;
* Mettre en place des plans d'apurement en collaboration avec les clients ;
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes comptables et commerciales ;
* Assurer le reporting des activités de recouvrement et des indicateurs de performance ;
* Préparer les dossiers pour les éventuelles actions juridiques en cas de non-paiement ;
* Veiller au respect des procédures internes et des réglementations en vigueur.
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