Chargé de clientèle h/f

à propos de l’entreprise

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit
Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux particuliers,

Un Chargé de clientèle H/F

Les missions principales du poste sont :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Répondre aux demandes et aux réclamations des clients
- Traiter les dossiers administratifs liés aux demandes des clients
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Participer à la fidélisation de la clientèle
- Gestion partiel de la partie financière

Horaire : Du Lundi au Samedi (selon le planning) // Temps partiel 28h/semaine
Lieu : Nîmes (30)
Rémunération : EURuros brut/H
Date de prise de poste : Juin 2025

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

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- Niveau d'études: BAC
- Expérience souhaitée: 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Excellente capacité relationnelle et sens du service client
- Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations stressantes
- Dynamique, réactif(ve) et organisé(e)
- Autonomie et rigueur dans le suivi des dossiers clients

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de la satisfaction client !

informations supplémentaires

1. Expérience requise : 1 à 2 ans