Chez Voltalia, nous sommes passionnés par les énergies renouvelables! Nous sommes producteur d'électricité à travers l'éolien, le solaire, l'hydroélectricité, la biomasse et le stockage, et également fournisseur de services pour des clients tiers tels que le Développement, EPC, O&M et la Distribution. Aujourd'hui, nous sommes présents dans 20 pays, répartis sur 4 continents, offrant une capacité opérationnelle globale à nos clients. Nous sommes cotés sur le marché Euronext à Paris depuis juillet 2014.
Sous l’autorité du Responsable commercial BtoC, le chargé d’affaires BtoC assure la vente de produits et services dans le domaine du photovoltaïque aux clients finaux, en identifiant, développant et fidélisant ses partenaires sur le territoire assigné.
Gestion et développement du portefeuille client
* Prospecter, animer et commercialiser des solutions sur mesure auprès des clients particuliers, architectes, maîtres d’œuvre, partenaires, CSE…
* Respecter les process de vente définis par la politique commerciale
* Participer à l’animation terrain lors d’évènements : salons, animations GSB, inaugurations, etc.
* Réaliser un benchmark régulier de la concurrence et mettre à jour les informations recueillies
* Représenter la société de manière exemplaire en interne et en externe, en respectant les règles éthiques du groupe
Gestion et suivi opérationnel des projets
* Réaliser la visite technique et définir la solution adaptée aux besoins du client
* Transmettre tous les documents nécessaires : simulations, projets, devis, etc.
* Étudier la faisabilité, négocier les conditions et assurer la rentabilité des installations
* Constituer le dossier administratif pour la réalisation des projets
* Veiller à la satisfaction du client tout au long du projet et durant la vie de l’installation
* Participer à la mise en service en lien avec les départements concernés
* Assurer un relais terrain pour les équipes techniques
* Prendre en charge les actions correctives en cas de difficultés
* Respecter la politique HSE de l’entreprise
* Reporter les activités, analyser les résultats et proposer des améliorations
* Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité trimestriels et annuels
Niveau de diplôme : Bac+2 en formation commerciale ou technique dans les énergies renouvelables
Domaine de connaissances
* Connaissances approfondies en techniques de négociation
* Connaissances générales dans le secteur photovoltaïque ou électrique
* Maîtrise de l’anglais professionnel
* Maîtrise des outils bureautiques
Qualités personnelles
* Personne de terrain, orientée client, avec le sens du résultat et du service
* Rigueur, bonne présentation
* Esprit positif, motivé, sens du service
* Esprit d’équipe
* Capacité à convaincre
Qualités professionnelles
* Autonomie, gestion efficace des priorités, force de proposition, résolution de problèmes
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