Overview
Sous la supervision du Directeur de Patrimoine, vous assurez la gestion locative et technique d'un portefeuille immobilier (résidentiel, tertiaire ou mixte). Vous serez l'interlocutrice privilégiée des mandants, des locataires et des prestataires, et pilote activement les opérations de gestion afin de garantir la satisfaction des parties prenantes, la valorisation et la rentabilité des biens; Tout en collaboration avec une assistante de gestion locative pour les tâches courantes.
Responsabilités
* Gestion administrative: Acceptation du dossier de location, rédaction des baux d habitation, des avenants et des congés, traitement des congés des locataires et gestion du dépôt de garantie, préparation et diffusion des reportings à destination des mandants, tenue du tableau de relocation.
* Gestion technique: répondre aux demandes des locataires par téléphone ou par e-mail, traitement et suivi des interventions, veiller au bon entretien des parties communes et privatives.
* Gestion financière: gestion des impayés (instructions de relance pour chaque locataire, relances téléphoniques, huissier ou transmission du dossier chez le propriétaire), suivi du contentieux, contrôle et validation des factures fournisseurs, préparation des budgets et suivi de la rentabilité du portefeuille.
* Relationnel et communication: travailler avec les prestataires (maintenance, artisans), conseiller les bailleurs sur la valorisation du patrimoine, être l interlocuteur privilégié des propriétaires et des locataires, collaboration avec l'assistant pour le suivi des paiements et relances, réaliser les visites d'immeubles si nécessaire, suivi des assurances, organisation des entrées/sorties des locataires, coordination des travaux d'entretien et de réparation avec le pôle travaux.
* Compréhension opérationnelle: être disponible pour accompagner la coordination et la valorisation du patrimoine et assurer le rôle de référence pour les propriétaires et les locataires.
Formation et expérience
* Formation: Diplôme supérieur en immobilier (BTS immobilier, Licence ESPI ou équivalent).
* Expérience: Justifier d'une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire.
* Compétences techniques: Maîtrise des outils informatiques, notamment le Pack Office. Logiciel ICS.
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