Intégré à l’équipe SOC, vos principales tâches relèvent de la surveillance et du maintien en conditions opérationnelles des outils mis en place pour superviser les menaces au sein des infrastructures client. Vos missions au quotidien sont :
-Surveiller les détections générées par les outils du SOC et réagir selon les process et niveaux d’engagement
-Dialoguer avec le niveau 2 pour traiter les alertes complexes
-Utiliser la base de connaissances pour optimiser les délais de traitement et limiter les escalades au le niveau 2
-Initier les investigations et interroger les clients pour les levées de doute
-Compléter les outils de suivi avec le résultat et communiquer les rapports d’incidents aux clients
-Réaliser les tâches mensuelles affectées et contrôles de conformité selon les process
-Proposer des évolutions et plans d’amélioration aux clients liés à ses besoins (devoir de conseil)
-Contribuer à la veille cyber
-Intervenir en réponse à incident majeur (ransomware) pour la phase d’investigation
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