Technicien support/coordinateur/PMO junior licence management Toulouse Habilitation Secret indispensable
Nous recherchons un Technicien Support en Licence Management pour renforcer notre équipe de support.
En charge de la gestion des demandes d'achat et de renouvellement de licences logicielles utilisées par les utilisateurs de notre client.
Habilitation indispensable !
Activités principales :
Traitement des demandes de nouvelles licences et de renouvellement de licences.
Gestion des devis avec les fournisseurs.
Gestion du workflow de commande et de validation.
Transmission des éléments techniques aux utilisateurs.
Gestion des incidents et plaintes utilisateurs.
Coordination avec les équipes sécurité, packaging, installation.
Compétences requises :
Pas de compétences techniques requises.
Capacité à analyser les situations et à trouver des solutions efficaces.
Capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs pour comprendre et résoudre leurs problèmes.
Capacité à gérer efficacement les tâches, à établir des priorités et à respecter les délais pour offrir un support de qualité de manière efficiente
Rigueur et organisation.
Conditions particulières :
Périmètre soumis à habilitation Secret.
Mission sur site client
Pas de télétravail autorisé par le client.
Plages horaire 8h/16h30 ou 9h/17h30
Expected skillsSkills
Skill level
licence management
Confirmed
Profil candidat:
Compétences requises :
Pas de compétences techniques requises.
Capacité à analyser les situations et à trouver des solutions efficaces.
Capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs pour comprendre et résoudre leurs problèmes.
Capacité à gérer efficacement les tâches, à établir des priorités et à respecter les délais pour offrir un support de qualité de manière efficiente
Rigueur et organisation.
Conditions particulières :
Périmètre soumis à habilitation Secret.
Mission sur site client
Pas de télétravail autorisé par le client.
Plages horaire 8h/16h30 ou 9h/17h30
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.