Description du poste
Rattaché(e) au Responsable du service C2S et en concertation avec lui, vous collaborez activement dans la gestion de ce collectif, notamment dans ses aspects organisationnels et de pilotage.
Pour ce faire, vos missions seront les suivantes :
1. Participer à la définition des priorités de traitement des dossiers et au pilotage de l'activité ;
2. Assurer la gestion de planning, de l'activité et des groupes de travail ;
3. Apporter votre appui technique dans la mise en œuvre des nouvelles consignes (évolutions réglementaires, changements d'outils) et dans la résolution de cas complexes ;
4. Réaliser des comptes rendus (écrits et oraux) clairs et complets à votre responsable, ainsi que rédiger des notes d'instruction et des procédures nécessaires au bon fonctionnement du service ;
5. Assister et suppléer le Responsable lors de ses absences ;
6. Favoriser le développement des compétences de l'équipe et suivre le plan de formation ;
7. Encourager l'émergence de bonnes pratiques et contribuer à l'amélioration de la qualité ;
8. Être force de propositions et innovant pour optimiser l'organisation du secteur (outils de pilotage, de suivi, de communication…) ;
9. Assurer les interactions entre les différents services en interne et collaborer en tant que personne ressource à des projets, des missions spécifiques ou à l'animation de réunions sur votre champ d'intervention.
Comme tous les salariés de l'organisme, vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme (PSSI).
Profil recherché
Vos compétences
10. Vous possédez des compétences en gestion d'activité (pilotage, organisation, contrôle, …) et en animation d'équipe ;
11. Doté(e) d'une réelle aisance relationnelle et d'un esprit d'équipe, vous savez également vous adapter à vos interlocuteurs ;
12. Vous êtes capable de faire preuve d'adaptabilité et de prendre des initiatives dans des environnements exigeant réactivité et impliquant des changements (législatifs, organisationnels ou technologiques) ;
13. Autonome, organisé(e) et rigoureux, vous êtes aussi reconnu(e) pour votre esprit d'analyse, de synthèse et savez remonter les informations ;
14. Vous disposez idéalement de connaissances sur la législation mise en œuvre et les logiciels utilisés au sein du service, ou vous êtes en mesure d'intégrer rapidement les attendus techniques de ce poste ;
15. Vous utilisez avec aisance les outils bureautiques ;
16. Vous connaissez l'organisation de la caisse et les différents processus.
Informations complémentaires
17. Ce poste est à pourvoir en CDI ;
18. Date de prise de fonction : juin ;
19. Rémunération de 30 .12 € bruts annuels payables sur 14 mois (niveau 5A de la grille conventionnelle des Employés et Cadres) ;
20. Possibilité de plusieurs formules horaires hebdomadaires du lundi au vendredi avec RTT ;
21. Télétravail partiel possible selon l'accord en vigueur ;
22. Ce poste est basé à Douai ;
23. Prise en charge avantageuse de l'abonnement de transport et contribution aux frais de déplacements réalisés dans le cadre des mobilités douces ;
24. Tickets restaurant d'une valeur de 11,52 € dont 6.91 € de part patronale et, 4,61 € de part salariale.
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