Chargé de comptes clients cdd h/f

Chargé de Comptes Clients CDD H/F

Nous recrutons au sein de la Direction de la Gestion des Contrats un Chargé de Comptes Client H/F dans le cadre d'un CDD de 7 mois. Il a pour mission de gérer la comptabilité des contrats de son portefeuille en conciliant les besoins commerciaux et un service de qualité tant en interne qu'en externe dans le strict respect des contraintes légales et des procédures internes. Il participe à l'amélioration de la qualité et aux évolutions des outils métiers.

Missions :

Assurer la bonne tenue comptable des dossiers clients :

* Gérer les opérations comptables des dossiers clients (factures manuelles, gestes, suivi des CMP) en étroite collaboration avec le groupe de gestion contrats
* Veiller à la qualité des données paramétrées sur les contrats pour assurer la bonne automatisation de la chaîne comptable
* Procéder au recouvrement des créances impayées sur les 4 entités juridiques concernées (analyse des mises en demeure sur DCA & Prime, relances téléphoniques ou écrites)
* Décompter les ristournes de primes complexes (grands comptes, communes...)
* Veiller à l’intégrité comptable et à l’exactitude des données comptables, participer aux travaux d’arrêtés comptables
* Veiller au respect de l'ensemble des procédures liées à la gestion des risques opérationnels, de la Conformité et du contrôle interne en les intégrant dans les activités au quotidien
* Valider les ajustements comptables et prévalider les parapheurs ou e-parapheurs des collaborateurs

Relation client :

* Répondre aux demandes d'information des Assurés et Courtiers sur l’ensemble des principes contractuels et de la facturation afférente
* Encourager les assurés à opter pour les services EH automatisés et digitaux (moyens de paiement automatiques, services de dématérialisation)
* Répondre aux demandes des autres directions
* Participer à l'aménagement de certains contrats complexes en étroite collaboration avec la DCC et le département Gestion Contrats sur les problématiques comptables

Contribuer à l’amélioration continue de la DGC :

* Participer à la montée en compétences des collaborateurs
* Proposer des améliorations afin d'assurer une meilleure productivité
* Participer à la mise en œuvre des changements (projets internes ou transversaux) en étant un des points de contact du Super User sur son domaine métier (remontée des besoins métier en les décrivant et justifiant, réalisation de tests, rédaction de modes opératoires)

Profil :

* Expérience en comptabilité client
* Maîtrise des applicatifs opérationnels de la DGC et des outils informatiques
* Connaissance des produits et services d'Euler Hermes
* Esprit d'analyse
* Autonomie
* Leadership
* Pédagogie
* Rigueur
* Force de proposition
* Adaptabilité

Allianz Trade, leader sur le marché de l’assurance-crédit, s’appuie sur des technologies innovantes. Nous utilisons des outils fondés sur l’Intelligence artificielle (IA) et invitons les candidats disposant d’une compréhension de base des plateformes courantes, ainsi que d’une bonne sensibilisation aux bonnes pratiques et aux enjeux liés à l’IA en environnement professionnel, à nous rejoindre.

#France

#Paris

#LI-HS1

94619 | Indemnisation et services client | Professionnels | PG11 | Allianz Trade | Temps plein | Temporaire

Basée à Paris, Allianz Trade est le leader mondial de l’assurance-crédit et un spécialiste reconnu dans les domaines de la caution, du recouvrement, du financement structuré du commerce et du risque politique. Présente dans plus de 40 pays, l’entreprise compte 5 800 collaborateurs. En 2024, notre chiffre d’affaires a atteint 3,8 milliards d’euros et nous avons garanti 1 400 milliards d’euros de transactions commerciales dans le monde. Avec la durabilité, la collaboration et l’inclusion au cœur de nos valeurs, notre culture d’entreprise a reçu une reconnaissance internationale — comme en témoignent notre certification Great Place to Work et notre médaille d’or EcoVadis en 2025.

Le groupe Allianz est l’une des entreprises d’assurance et de gestion d’actifs les plus fiables au monde. Prendre soin de nos collaborateurs — de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis — est ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et en confiance pour explorer, grandir et façonner un avenir meilleur pour nos clients et pour le monde qui nous entoure.

Chez Allianz, nous défendons l’unité : nous croyons qu’un monde uni est un monde plus prospère, et nous nous engageons à promouvoir en permanence l’égalité des chances pour tous. Cette ambition repose sur un environnement de travail inclusif, où les personnes et la performance comptent, et qui nourrit une culture fondée sur l’intégrité, l’équité, l’inclusion et la confiance.

Nous accueillons donc les candidatures sans distinction de race, d’origine ethnique ou culturelle, d’âge, de genre, de nationalité, de religion, de classe sociale, de handicap, d’orientation sexuelle, ou de toute autre caractéristique protégée par les lois et réglementations locales applicables.

Rejoignez-nous. Prenons soin de demain.