Présentation d'Arwe Service France :
Présent sur l'Aéroport de Nice-Côte d'Azur depuis 2009, nous sommes aujourd'hui une filiale du Groupe Assured, entreprise leader dans le nettoyage et convoyage de véhicules en Europe.
Sur le site de Nice Aéroport, nous travaillons pour les loueurs de voiture : Avis, Europcar, Goldcar, Hertz, Sixt et Enterprise.
Quelques chiffres :
300 000 véhicules traités / an
2 000 véhicules traités / jour en saison
10 % de croissance en moyenne depuis 2015
250 salariés en moyenne en 2019
Dans le cadre d'un renforcement de nos équipes, nous recherchons notre futur(e) Chef de Groupe pour notre site de Nice Aéroport.
Vos missions :
Veiller à la présence et au dispatch de ses collaborateurs (N-1)
Superviser l'organisation de la zone retour sous la tutelle de ses responsables hiérarchiques
Superviser la bonne exécution des process loueurs par Agent de Réception Polyvalent (N-1)
Appuyer ses collaborateurs pour désamorcer les conflits clients
Effectuer les tâches de travail d'un Agent de Réception Polyvalent (N-1) lorsque les besoins du service le nécessitent
Compétences requises pour ce poste :
Permis B valide depuis plus de 2 ans
L'exemplarité
Sens des responsabilités
Réactivité
Capacité à communiquer et à convaincre
Montée en compétence des salariés
Capacité d'analyse et priorisation
Gestion des conflits
Capacité linguistique (français et anglais)
Vous êtes disponible pour travailler les week-ends et les jours fériés
Vous êtes disponible pour travailler sur un site ouvert 7 jours/7 en horaires décalés de 7h à 23h
Contrat :
CDD saisonnier d'une durée de 6 mois
Temps plein : 35h/semaine
Salaire de 2085€ à 2 600€ bruts mensuels (fixe + variables)
Avantages :Avantages :
Prime de sécurité : 115,00€ brut/mois
Majoration des heures de dimanche : 3,50€ brut/heure
Majoration des heures de nuit : 20% brut/heure
Majoration des jours fériés : 100% brut/heure
Majoration des heures supplémentaires
Indemnité de transport : 16,55€ net/mois
Tickets restaurant : 10,83€ /jour travaillé
Carte de parking (payée par l'employeur) et/ou accès tram ligne 2 (Arrêt : Aéroport T2)
Mutuelle d'entreprise
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Experience: 2 An(s)
Compétences: Management de proximité,Conseiller, accompagner une personne,Superviser des opérations, des actions
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Sociéte leader dans le nettoyage et convoyage de véhicules de location, bien implantée en Allemagne et en France.
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