Chargé d'assistance clientèle (h/f)

Manpower LILLE BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Gestionnaire Assistance Clientèle (H/F).\nVous serez en contrat de professionnalisation, avec des cours à distance et en présentiel, répartis sur l'année 2026 à raison de deux mois maximum. Le poste est donc très opérationnel et formateur. Cette formation a pour objectif de vous permettre d'obtenir la DCI. Le service reste à définir, ça peut être soit :\n - AU SERVICE FINANCEMENT : gestion des demandes de financement sur le marché des professionnels. mise en conformité de dossiers, déblocage de prêts, recherche de factures...\n - AU SERVICE MOYENS DE PAIEMENT : Missions de middle office sur l'ensemble des moyens de paiement (chèque, cartes, espèce, virement/prélèvement). Puis gestion des situations délicates type frauduleuses, gestion des urgences clients...\n - AU SERVICE TAFI : Garantir la continuité de la réalisation des opérations sur les périmètres titres, assurance-vie, prévoyance, fiscalité...\n - AU SERVICE PERSONNES PROTEGEES : gestion des offres/cartes bancaires/banque à distance, mise en place d'oppositions et réalisation de virements...\n - AU SERVICE SUCCESSIONS : Appels de condoléances, Constitution du dossier dans son intégralité, Avoirs bancaires et Assurances vie, Accompagnement des ayants droit...\n\n\n \n - Bac +2 minimum\n - Permis + véhicule \n - Bon relationnel\n - Pas ou peu d'expérience bancaire\n?\n📅 Horaires : Horaires de journée du lundi au vendredi. 38H08 par semaine donc JRTT accordé.\nDu 5 janvier 2026 jusque fin 2026\n \n \n1 850 ¤ par mois sur 13 mois + Tickets Restaurant + Indemnisation déplacements\nLieu de mission : Lille, près de la gare\n\n\n🚀 Envie de relever le défi et de vous former au secteur bancaire ? N'attendez plus et postulez dès maintenant en nous envoyant votre CV !\nSi votre profil correspond, vous serez recontacté pour passer un entretien. Nous vous présenterons alors à ce moment l'entièreté du projet.\n \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap