Description du poste
Nous recherchons celui ou celle qui accueillera nos visiteurs et orientera nos contacts téléphoniques, dans le cadre d'un remplacement d'un congé maternité.
À travers ce poste, vous jouerez un rôle clé dans la qualité d’accueil du siège et la vie du site.
Vous faciliterez le quotidien des équipes, fluidifierez les échanges internes et externes et veillerez à ce que chacun se sente attendu, bienvenu et bien orienté.
L'essentiel de vos missions :
Vous serez le point de contact principal pour :
1. L’accueil physique des visiteurs, clients, fournisseurs, partenaires
2. Le standard téléphonique : tri et transfert des appels,
3. La gestion des badges et accès visiteurs via notre outil Kelio.
Vous assurerez la gestion quotidienne de nos services généraux :
4. Commandes de fournitures, consommables, repas et petits équipements,
5. Réception et envoi du courrier et des colis,
6. Coordination avec les prestataires de nettoyage, entretien, sécurité,
7. Suivi des interventions et communication interne dédiée.
Vous veillerez au bon fonctionnement des espaces et équipements communs :
8. Gestion et configuration des salles de réunion,
9. Suivi des réservations du véhicule de service,
10. Installation des pauses café, plateaux repas et prestations événementielles,
11. Entretien des machines à café, lave-vaisselle, rangement quotidien.
Votre équipe
12. Vous travaillerez en lien direct avec Stéphanie, votre manager.
13. Vous collaborerez majoritairement avec Séverine, Assistante de direction, ainsi qu'avec les équipes RH et les fonctions transverses.
Qualifications
Pour ce poste, nous recherchons une personne qui aura déjà eu l'occasion de mettre en oeuvre les compétences professionnelles importantes pour ce poste :
14. Maîtrise de l’environnement Microsoft Office 365,
15. Niveau d'anglais adapté à l'accueil sur site et au téléphone d'interlocuteurs internationaux.
Et aussi :
16. Capacité à organiser et anticiper,
17. Excellente posture professionnelle,
18. Sens du détail et de la confidentialité,
19. Bonne expression orale et écrite,
20. Adaptabilité à un public varié,
21. Esprit d’équipe.
Informations supplémentaires
Bon à savoir :
22. La prise de poste est prévue dès que possible.
23. Vous bénéficierez de tickets restaurant.
24. Les bureaux sont situés à St Herblain, juste à côté d'Atlantis.
25. Les horaires de travail sont les suivantes :8h30-12h15-13h45-17h30 du lundi au jeudi8h30-12h15-13h45-15h le vendredi
Les prochaines étapes du process :
26. Votre candidature sera étudiée rapidement et vous recevrez une réponse au plus vite,
27. Si votre profil correspond à notre recherche notre équipe recrutement vous contactera pour un premier échange par téléphone,
28. Si l'intérêt mutuel est confirmé, l'étape suivante sera un entretien sur site avec votre future manager.
Pour en savoir plus :
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