Chargé(e) d'accueil des publics au col de la schlucht et au ballon d'alsace (h/f)

Référence CSP: O068251/124000850
Sous l'autorité de la responsable du pôle communication et accueil des publics,
- Accueil des publics au Ballon d'Alsace (Maison du Tourisme - 42 route du Ballon d'Alsace - 88560 Saint-Maurice-sur-Moselle) : environ 0,45 ETP
- Accueil des publics au col de la Schlucht (Le Tétras 1139 - col de la Schlucht - 88230 Le Valtin) : environ 0,25 ETP

Accueil des publics
- Information, guidage, animations, boutique
- Accueil téléphonique : Information du public et standard
- Participe à la diffusion des outils de communication du Parc
- Traitement des demandes d'information (par téléphone, mailing et contacts directs)
- Participation à des événements (salons, marchés etc...) : installation - accueil des publics.
- Participation à l'actualisation des outils numériques du Parc et à sa présence sur les réseaux sociaux
- Participation à la conception du bilan annuel
- Participation à la gestion de la boutique : réassort en accord avec le responsable de site, inventaire, bilan
- Possibilité d'entretien extérieur : déneigement et balayage de l'accès public en cas d'absence du gestionnaire du site
- Partage d'informations avec les acteurs du site.

Contraintes particulières du poste :
- Responsabilité de l'image du Parc
- Poste supposant une mobilisation régulière les dimanches et jours fériés
- Horaires variables selon la saison, temps de travail annualisé.
Le/la chargé(e) d'accueil sera amené(e) à travailler sur deux sites géographiquement éloignés, le Col de la Schlucht et le Ballon d'Alsace.