Gestionnaire du recouvrement (h/f)

Lorsque vous entendez « employeur dynamique, innovant au service des usagers et socialement responsable », pensez-vous à l'Urssaf ?
L'Urssaf, organisme privé chargé d'une mission de service public, pilote la collecte puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de français.

NOUS RECHERCHONS
1 Gestionnaire du recouvrement pour le service Travailleurs Indépendants
- Poste en CDI
- Lieu : AUCH (32)
- A compter du : 01/06/2026
- Rémunération brute annuelle : 26845 €

VOS MISSIONS
Le service Travailleurs indépendants que vous intégrerez appartient à la fonction PRODUCTION de l'Urssaf Midi-Pyrénées. Il est composé de 7 personnes.

Vos missions sont les suivantes :
- Gérer les comptes cotisants sur le plan administratif, comptable et recouvrement amiable
- Exploiter les documents émanant des cotisants et des partenaires
- Répondre aux demandes des cotisants et des partenaires dans les délais requis
- Contribuer à la réalisation des objectifs fixés par le responsable hiérarchique
- Participer à la fiabilisation des données et des processus via des plans nationaux et régionaux
- Accompagner le cotisant dans ses démarches (Middle office, contact téléphonique, gestion des mails, accueil physique, gestion par rendez-vous).

En tant que salarié(e) de l'Urssaf Midi-Pyrénées, vous êtes tenu(e) au respect de l'obligation de neutralité et de laïcité, inhérente à l'exercice d'une activité au sein d'un organisme de Sécurité sociale.

Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un plan d'accompagnement.

En complément, si vous ne détenez pas la certification Gestionnaire Conseil du Recouvrement, une formation d'environ 4 mois vous sera dispensée, nécessitant des déplacements en région Midi-Pyrénées et éventuellement hors région.

VOTRE PROFIL
Il vous est demandé pour ce poste :

- Des compétences techniques :
- Capacité à suivre des procédures, des modes opératoires
- Maîtriser les outils bureautiques
- Détenir de bonnes capacités rédactionnelles
- Maîtriser l'outil téléphonique et les techniques de réception « accueil physique »

- Des aptitudes relationnelles et sociales :
- Avoir une bonne expression orale (pertinence, clarté, persuasion)
- Faire preuve d'adaptation, de réactivité
- Avoir le goût du travail en équipe et un bon relationnel
- Savoir gérer les situations difficiles

- Des aptitudes d'engagement :
- Être rigoureux, organisé, savoir gérer les priorités
- Être autonome
- Faire preuve de discrétion
- Rendre compte à sa hiérarchie des résultats, actions conduites ou difficultés rencontrées

Convaincus que le diplôme ne fait pas tout, nous sommes ouverts à divers profils.

- Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+ 2 en comptabilité, gestion de la paie, relations clients, droit ...Votre candidature nous intéresse.
- Vous possédez une expérience dans les domaines administratifs, comptables, juridiques, gestion de la paie ou dans la relation clients. N'hésitez pas non plus et postulez !

AVANTAGES
- Horaires variables
- Temps plein 39h avec RTT
- Titres restaurant
- Indemnités vélo, co voiturage, .
- Participation transport en commun et mutuelle d'entreprise
Dans le cadre de sa politique diversité, l'organisme soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
REJOIGNEZ-NOUS
Lisez attentivement notre offre détaillée sur notre site internet et postulez directement en ligne jusqu'au 12/04/2026 inclus en cliquant simplement sur « POSTULER ».
Les candidatures par mail ou déposées via un autre site que www.lasecurecrute.fr ne sont pas acceptées.
Processus de recrutement :
- Présélection sur CV et lettre de motivation
- Entretien en présentiel le 30/04/2026 pour mieux se connaître