En 2014 naissait notre Centre Auto à Saint-Jean-de-Luz. 700m2 dédiés à l'automobile avec un atelier tout équipé et spacieux afin de pouvoir réparer tous types de véhicules et un espace de vente libre-service. En complément, nous proposons divers services tels que la location de véhicules et d'accessoires, ainsi que la vente et l'entretien des 2 roues. Une offre de service complète, à disposition de notre clientèle, en un seul et même endroit. Vous intégrerez une équipe de 3 personnes à la location de véhicules. Une période d'intégration est prévue dès votre arrivée.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Accueillir, renseigner le client et analyser sa demande (téléphonique, commandes internet et physique),
- Gérer le planning des réservations et le parc de véhicules,
- Présenter les modalités de location, établir les devis, les contrats, et les factures de location,
- Préparer les éléments des dossiers d'assurance,
- Encaisser et assurer un suivi client dans le respect des procédures en vigueur,
- Assurer la gestion administrative et le suivi des réparations,
- Vérifier l'état des véhicules : propreté, vérification technique et niveaux, suivis des révisions.
Vous vous familiariserez avec nos process et méthodes de travail via des formations en présentiel et en E-Learning.
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