Recruitment and talent manager

Bridgestone Retail est un pilier essentiel de la stratégie mondiale de Bridgestone, exploitant l'un des réseaux de services automobiles les plus importants et les plus diversifiés au monde. Dans la région EMEA, Bridgestone Retail compte plus de 3 000 sites répartis dans 16 pays, comprenant un mélange de magasins en propriété, de franchises et de chaînes volontaires sous des marques bien connues telles que First Stop, Speedy et Reiff. Cette présence étendue permet à Bridgestone de fournir des solutions de pneus haut de gamme et des services automobiles complets, y compris l'entretien des véhicules électriques, à une large clientèle.

Le commerce de détail joue un rôle stratégique dans le soutien du positionnement haut de gamme et des ambitions de mobilité durable de Bridgestone en mettant l'accent sur l'excellence opérationnelle, l'expérience client et l'optimisation du réseau. Dans le cadre de sa transformation, Bridgestone s'engage à construire un modèle de commerce de détail pérenne qui attire les partenaires, les flottes et les talents tout en accélérant la croissance sur les marchés traditionnels et émergents.

Speedy fait partie du réseau de distribution Bridgestone et est un acteur clé dans le secteur européen et français des services automobiles et des pneumatiques.

Avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l’année pour la 12ème année consécutive Speedy fournit une gamme complète de services mécaniques et électroniques, y compris le diagnostic, l’entretien, les vidanges d’huile, les pneus, les freins, la suspension, la distribution, les embrayages, la climatisation et le vitrage

Nous recherchons aujourd’hui notre Responsable des Talents et du Recrutement (F/H), en contrat à durée indéterminé.

Rattaché(e) au Directeur des Ressources Humaines, vous serez chargé(e) de piloter et d'optimiser les stratégies de recrutement, de gestion des talents et de planification de la relève de Speedy France, ceci afin de permettre de renforcer le cycle de vie complet des talents, y compris le développement de cadres structurés pour la gestion des talents et la relève. Vous serez également chargé(e) d'établir des partenariats solides afin d'attirer et de garantir un vivier de talents durable.

Vos principales responsabilités

1. Recrutement & Recherche de Talents

· Superviser et améliorer en permanence le processus de recrutement au sein du siège social et des fonctions réseau, y compris le recrutement d'opérateurs de service rapide, de mécaniciens et de responsables d'atelier.

· Développer et gérer des partenariats avec des universités, des écoles de commerce, des lycées techniques, des agences de recrutement et des plateformes d'emploi.

· Diriger la sélection et la gestion des prestataires de services de recrutement externes (RPO, agences).

· Garantir une expérience candidat de haute qualité et des processus de recrutement efficaces.

· Évaluer et optimiser la communication

· Surveiller les indicateurs de performance en matière de recrutement (délai de recrutement, coût par recrutement, qualité du recrutement).

· Développer et déployer une stratégie de communication et de publication d'offres d'emploi attrayante, alignée sur la proposition de valeur de l'employeur (EVP) de Speedy, afin d'améliorer la visibilité de la marque et d'attirer des candidats de qualité.

2. Onboarding

· Réviser, structurer et améliorer le processus d'intégration en étroite collaboration avec la Directrice de formation.

· Assurer une intégration harmonieuse des nouveaux employés grâce à des outils, des programmes et des processus de suivi standardisés.

· Aligner les programmes d'intégration sur les attentes opérationnelles et culturelles.

3. Gestion et développement des talents

· Mettre en place un cadre structuré de gestion des talents en collaboration avec les dirigeants d'entreprise

· Identifier les employés à fort potentiel et soutenir leur développement grâce à des parcours professionnels sur mesure

· Promouvoir une culture d'apprentissage continu et de gestion des performances en encourageant les processus de gestion des performances

· Établir et maintenir des processus de planification de la relève pour les rôles clés et les postes critiques ; constituer des réservoirs de talents pour les postes stratégiques et techniques.

· Travailler en étroite collaboration avec la Direction afin d'anticiper les besoins futurs en matière de leadership et d'exploitation.

4. Offboarding & Gestion du cycle de vie des employés

· Structurer et gérer les processus de départ afin d'assurer le transfert des connaissances et une expérience positive pour les employés.

· Analyser les données relatives aux départs et les commentaires afin d'améliorer les stratégies de fidélisation et d'engagement.