Description du poste
ACTIVITÉS
Missions générale
* Accueil téléphonique et physique et prise de rendez-vous des directions
* Gestion des agendas et organisation des réunions
* Prise de notes, comptes-rendus
* Saisie et mise en forme de documents
* Saisie des plannings dans le logiciel de gestion du temps de travail (Gestime)
* Tri et dispatching du courrier
* Classement
-Commandes de fournitures (logiciel NSI)
* Plan d’équipement
* Assurer le suivi technique et le traitement des dossiers spécifiques de la direction de la qualité et de la direction du site Avicenne
* Contribuer à l’organisation et à la coordination des projets de la Direction
- Appui à l’organisation des visites de certification du GHU et des démarches sectorielles
* Contribuer au bon fonctionnement des instances et des groupes liés à la direction du site AVC et direction qualité / gestion des risques (convocations, reprographie, diffusion, prise de note)
* Réaliser l’interface avec les directions support pour le compte des directeurs (support informatique, services techniques, etc.)
* Appui à la coordination des cellules de crises du GH en lien avec l’assistante de la direction du GHU
Missions spécifiques
* Préparation des instances de site et des instances qualité : envoi de l’ordre du jour et des annexes, installation des salles, préparation et regroupement des documents présentés en séance
* Participation à l’organisation et au suivi des certifications de sites
Missions ponctuelles
* Assurer le replacement du secrétariat de directions fonctionnelles en l’absence du binôme
Savoir-faire :
-Utiliser les outils bureautiques
-Filtrer et orienter les appels et les demandes téléphoniques
-Savoir accueillir les usagers
-S'exprimer aisément vis-à-vis d'interlocuteurs divers et variés
-Organiser les plannings ; Préparer et organiser des réunions
-Travailler en équipe
-Organiser et prioriser les activités et définir un plan de classement
-Rédiger et assurer la transmission des informations en interne et en externe
-Réaliser la gestion administrative du courrier
Connaissances associées :
-Qualités rédactionnelles
-Gestions administratives
-Méthodes de classement et d'archivage
-Modalités d'accueil
-Techniques de prise de notes
-Utilisation d'outils collaboratifs
Profil recherché
Savoir-faire :
-Utiliser les outils bureautiques
-Filtrer et orienter les appels et les demandes téléphoniques
-Savoir accueillir les usagers
-S'exprimer aisément vis-à-vis d'interlocuteurs divers et variés
-Organiser les plannings ; Préparer et organiser des réunions
-Travailler en équipe
-Organiser et prioriser les activités et définir un plan de classement
-Rédiger et assurer la transmission des informations en interne et en externe
-Réaliser la gestion administrative du courrier
Connaissances associées :
-Qualités rédactionnelles
-Gestions administratives
-Méthodes de classement et d'archivage
-Modalités d'accueil
-Techniques de prise de notes
-Utilisation d'outils collaboratifs
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