Votre mission:
Connaissances et compétences attendues à l’issue de la formation :
* Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités.
* Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines.
Sous la supervision de votre Responsable, vous serez amené(e) à :
CCP 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités :
-Produire des documents professionnels courants
-Communiquer des informations par écrit.
-Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
-Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement.
-Planifier et organiser les activités de l’équipe.
CCP 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines :
-Assurer l’administration
-Répondre aux demandes d’informations des client.es et traiter les réclamations courantes.
-Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale.
-Assurer le suivi administratif courant du personnel.
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