Chargé de clientèle h/f (cdi)

Le Pôle IT se tient à disposition pour échanger avec vous ! La confidentialité de votre candidature est assurée. LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi : CDI chez client final. Ce bailleur social engagé dans l'aménagement durable du territoire régional, basé sur Montpellier, recrute un Chargé de clientèle H/F. Rejoignez une entreprise à mission, dans le cadre de la gestion locative de proximité ! Votre rôle et missions : Rattaché(e) au responsable de territoire, vous intervenez sur un secteur géographique défini pour accompagner les locataires au quotidien et assurer un suivi rigoureux de leur parcours résidentiel. * Accueillir les locataires entrants (constitution dossier, état des lieux, signature de bail). * Participer à la livraison de résidences neuves et assurer une information claire aux occupants. * Suivre les réclamations, relancer les impayés et intervenir en précontentieux. * Veiller au respect du règlement intérieur et assurer une médiation de premier niveau. * Gérer les places de stationnement et les garages. * Être le relais administratif entre les locataires et les services internes. * Garantir un lien constant avec les équipes techniques pour les interventions sur site. Ce que nous attendons de vous : * Bac2 dans l'immobilier, le logement social ou le droit. * Expérience de 3 ans minimum en gestion locative, idéalement chez un bailleur. * Maîtrise de la règlementation HLM et de l'environnement social. * Excellent relationnel, diplomatie, sens du service et rigueur administrative. * Autonomie, capacité d'écoute et aisance à communiquer sur le terrain. * Maîtrise des outils métier (PIH, pack Office) * Permis B obligatoire (déplacements réguliers) Les avantages côté entreprise : * Véhicule de service mis à disposition. * 13e mois, prime vacances, tickets restaurant, mutuelle, CSE * Parcours d'intégration, formations continues, primes de cooptation/parrainage. Nous n'attendons plus que vous Alors, postulez ! LEA Recrutement