Dans un environnement industriel de services BtoB, le Directeur de site est responsable du pilotage opérationnel, humain et financier d’un centre de profits multi-sites spécialisé dans le traitement du linge plat. Véritable « patron de PME », il garantit la performance globale de son périmètre dans le respect de la stratégie définie par le groupe.
Le périmètre représente environ 40 M€ de chiffre d’affaires, 3 sites, et près de 300 collaborateurs.
Missions principales
Pilotage financier et performance
* Piloter la rentabilité du centre de profits (chiffre d’affaires, marges, coûts d’exploitation).
* Suivre et analyser les indicateurs de performance financière (EBITDA, productivité, coûts matières, etc.).
* Élaborer, suivre et ajuster les budgets et prévisions en cohérence avec les objectifs stratégiques.
* Mettre en œuvre des plans d’optimisation économique et opérationnelle.
Management et leadership
* Encadrer et animer les équipes d’encadrement (5 à 10 managers en direct).
* Manager un effectif global majoritairement opérationnel, d’environ 300 collaborateurs.
* Développer les compétences, la motivation et l’engagement des équipes.
* Garantir un climat social de qualité et promouvoir une culture de performance, de sécurité et de qualité.
* Superviser les recrutements, la formation et l’évaluation des équipes.
Opérations et production
* Garantir l’excellence opérationnelle de l’ensemble de la chaîne de production : collecte, lavage, finition, préparation et distribution.
* Optimiser les processus industriels et logistiques afin d’améliorer la productivité et la qualité de service.
* Veiller au respect strict des normes d’hygiène, de sécurité et environnementales.
Relation clients et développement commercial
* Maintenir et développer une relation de proximité avec les clients stratégiques du portefeuille (top 10).
* Garantir un haut niveau de satisfaction et de fidélisation clients.
* Identifier et accompagner les opportunités de développement commercial local.
* Représenter le centre de profits auprès des partenaires externes (clients, fournisseurs, collectivités).
Qualité, sécurité et conformité
* Assurer la conformité réglementaire (hygiène, sécurité, environnement).
* Déployer et faire respecter les procédures internes et les standards groupe.
* Contribuer à la mise en œuvre des politiques RSE sur son périmètre.
Formation
* Diplôme d’ingénieur généraliste ou diplôme d’une grande école de commerce.
Expérience
* Expérience confirmée dans la direction ou la gestion d’un centre de profits, d’un site industriel ou d’une activité de services à forte dominante opérationnelle.
* Expérience significative en management d’équipes importantes (plus de 100 collaborateurs).
* Solide pratique du pilotage financier (budget, compte de résultat, marge nette).
Compétences clés
* Management : leadership, capacité à structurer, prioriser et fédérer des équipes pluridisciplinaires.
* Business & relation client : excellent relationnel, orientation client et sens du développement commercial.
* Finance : maîtrise des indicateurs économiques et de la gestion budgétaire.
* Organisation & stratégie : capacité à conjuguer vision stratégique et implication opérationnelle.
Qualités personnelles
* Goût du challenge et des environnements exigeants.
* Esprit entrepreneurial et sens des responsabilités.
* Capacité de décision, autonomie et orientation résultats.
* Envie de progresser et de développer ses compétences au sein d’un groupe structuré.
Nous recrutons un(e) Directeur(rice) de site - Centre de profits multi-sites (H/F) pour le compte d’un groupe français reconnu, acteur de référence et leader dans les services à destination du secteur de la santé et des professionnels.
Présent sur l’ensemble du territoire national et à l’international, ce groupe s’appuie sur un modèle industriel et de services performant, combinant excellence opérationnelle, proximité client et engagement fort en matière de qualité, de sécurité et de responsabilité sociétale.
Dans un contexte de croissance et de transformation continue, le groupe confie à ses dirigeants de site de larges responsabilités, avec une réelle autonomie dans le pilotage de leur centre de profits, tout en bénéficiant de l’appui d’une organisation structurée et de moyens solides.
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