Project manager (f/h)

Description de l'entreprise

Depuis 40 ans, BPCE Factor, société d’affacturage du Groupe BPCE, soutient le développement commercial des TPE/PME/ETI et Grandes Entreprises, en France et à l’International. Elle propose des solutions d’affacturage (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement) adaptées aux différentes étapes de la vie d’une entreprise. BPCE Factor s’adresse principalement aux clients du Groupe BPCE et aux courtiers. Elle est aujourd’hui la seule société d’affacturage en France à proposer un service client audité et certifié par Bureau Veritas Certification.


Poste et missions

Rejoignez la Direction Distribution Expérience Client et Transformation et devenez acteur de la transformation d’un acteur majeur de l’affacturage reconnu pour son excellence opérationnelle.

Votre mission principale ?

Vous piloterez des projets stratégiques, animerez des équipes pluridisciplinaires et contribuerez directement à la performance de l’entreprise.

Voici un aperçu de vos activités principales :

Organiser et piloter les projets/ programmes :

* Elaborer une feuille de route et la décliner en objectifs et priorités pour BPCE Factor dans un cadre transverse, ainsi qu’un horizon de temps et un budget contraint
* Définir et mettre en œuvre la gouvernance des projets
* Constituer et coordonner des équipes transverses et pluridisciplinaires
* Effectuer le reporting de l’avancée des projets au sein des comités ad hoc et piloter ces instances
* Gérer les risques des projets en les réorientant si nécessaire

Animer et développer les équipes projet

* Animer une équipe transverse, donner du sens
* Faciliter la circulation de l’information (ascendante et descendante)
* Créer les conditions du bon fonctionnement de l’équipe projet et gérer en autonomie les situations difficiles

Interagir avec l’écosystème

* Coconstruire avec les directions métiers les dispositifs d’accompagnement adaptés
* Mettre en place les actions de retour d’expérience
* Faciliter la relation avec l’écosystème : Comex, Directeurs, partenaires internes et externes
* Encourager la veille et l’écoute de l’environnement, favoriser l'émergence de nouvelles pratiques

Ce rôle vous permettra de travailler de concours avec les autres pôles de la Direction Distribution Expérience client et Transformation et l’ensemble des directions transverses.

Vous développez une approche Customer Centric dans le respect des contraintes réglementaires liées à notre activité. Vous définissez les KPI de pilotage et le ROI des actions mises en place.

Les + de notre entreprise :

BPCE Factor place l'humain au centre de son modèle de développement. Nous recherchons des profils variés et diversifiés pour renforcer nos équipes.

Entreprise du Groupe BPCE, BPCE Factor soutient également l'économie sportive en accompagnant la Fédération Française de Triathlon.

Télétravail, primes d'intéressement et de participation, titres restaurant… BPCE Factor c'est aussi un socle social avantageux et une attention particulière à l'évolution et au bien-être de ses talents.


Profil et compétences requises

Vous êtes pragmatique, doté d’un leadership naturel et d’une forte capacité à fédérer.

Vous n’avez pas d’expérience en Affacturage ? Pas de panique, nous prenons en charge votre formation à nos produits et outils, avec des collaborateurs dédiés. Néanmoins, quelques prérequis sont indispensables :

* Expérience significative (au moins 5 ans) dans des missions de chef de projet / programme
* Vous êtes customer centric
* Capacité à innover, dans une recherche de forte valeur ajoutée
* Capacité d’adaptation
* Sens du résultat
* Rigueur et proactivité

Nous avons hâte de découvrir votre candidature !