Assistante ou assistant collecte base de données et analyses

Votre environnement de travail

Créée en 1979, Action contre la Faim est une organisation non gouvernementale internationale qui lutte contre la faim dans le monde. Sa charte des principes humanitaires - indépendance, neutralité, non-discrimination, accès libre et direct aux victimes, professionnalisme, transparence - fonde son identité depuis 45 ans. Sa mission est de sauver des vies en éliminant la faim par la prévention, la détection et le traitement de la sous-nutrition, en particulier pendant et après les situations d’urgence liées aux conflits et aux catastrophes naturelles. Action contre la Faim coordonne ses programmes autour de 7 domaines d’activités : Nutrition et Santé - Santé Mentale, Soutien Psychosocial - Sécurité Alimentaire et Moyens d’Existence - Eau, Assainissement et Hygiène - Plaidoyer - Climat - Recherche. En 2023, Action contre la Faim est venue en aide à plus de 21 millions de personnes dans près de 60 pays à travers le monde. www.actioncontrelafaim.org


Votre poste et vos responsabilités

Nous recherchons un·e alternant·e capable d'apporter un appui au pôle études et base de données par les missions suivantes :

Contribuer à la gestion de l’outil de base de données donateurs, analyser les données marketing et mener des études sur nos donateurs privés

Assister à la gestion de la BDD

* Aider à la réconciliation des données sur la collecte en lien avec les données comptables et les données du contrôle de gestion
* Participer au développement de l’outil (nouveaux tableaux de suivi de collecte, fonctionnalités CRM « customer relationship management »,…)
* Respecter et contribuer à faire respecter la codification budgétaire afin de fiabiliser le suivi du budget pendant la création de codes
* Exploiter et développer des bases annexes (exemple Access)
* Fournir un appui technique aux utilisateurs de la base de données
* Contribuer au recettage des nouvelles fonctionnalités

Fournir un support à l’analyse de données Marketing

* Emettre et diffuser les tableaux de suivi de collecte multicanal (tableaux journaliers, résultats hebdomadaires, suivi mensuel des prélèvements
automatiques, suivi consolidation) aux interlocuteurs internes et externes concernés.
* Concevoir des requêtes SQL
* Collaborer activement au développement des demandes spécifiques des différents services en développant de requêtes dans le requêteur et/ou dans la base Marketing Data Warehouse et Data Mart

Participer à la génération d’études spécifiques

* Réaliser des études ad-hoc aux besoins de l’activité Marketing sur le DW et DM
* Participer à l’analyse et l’exploitation des scorings (attrition, réactivation, affinités, …)
* Contribuer au développement des segmentations : mise à jour, évolution, automatisation, développement

Contribuer au pilotage d’un ou plusieurs projets en lien avec l’activité du service


Votre profil

Nous recherchons un·e candidat·e qui partage notre engagement et qui dispose des qualités suivantes :

* Tu prépares une formation de niveau Bac+3 ou plus en statistiques, en informatique appliquée à l’économie, ou en mathématiques appliquées et informatique.
* Tu es actuellement à la recherche d’un contrat en alternance dans le cadre de ta formation.
* Tu as déjà une première expérience professionnelle, idéalement sous forme de stage.
* Tu maîtrises les langages de requête de base de données, en particulier SQL.
* Tu utilises avec aisance les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
* Tu t'intéresses au domaine de la collecte de fonds et aux mécanismes des dons privés.
* Tu as une appétence pour la gestion et l’analyse de bases de données


Vos conditions d’emploi

Statut:Contrat d’apprentissage uniquement

📆 Durée du contrat: 12 ou 24 mois

Rythme de travail souhaité : 3 jours / 2 jours

📍Lieu: Montreuil (Seine-Saint-Denis)

🔔Conditions Salariales:

* Rémunération basée sur le minimum légal, ajustée selon l'âge et le niveau de formation, sur 13 mois
* 21 jours de RTT (proratisés selon le temps de présence)
* 25 jours de Congés payés proratisés en fonction du temps de présence
* Couverture santé et prévoyance : Prise en charge à 80% par ACF
* Transport : 50% du forfait entre le domicile et le lieu de travail
* Titres-restaurant : 60% de prise en charge par l’association (valeur de 8€)
* 175€/an (œuvres sociales) et réduction sur les tickets de cinéma

💻Télétravail: Possible pour ce poste

⚠️ Conditions particulières :
Station assise prolongée, communication orale, travail sur écran, contacts téléphonique


Pourquoi nous rejoindre ?

Tu aimes travailler avec les chiffres et réaliser des analyses pour mieux comprendre les données. Ce poste te permet de découvrir le marketing multicanal et de contribuer aux campagnes de collecte de fonds. En rejoignant notre équipe, tu participes à des projets utiles et engagés, tout en développant tes compétences en gestion de bases de données.