Consultants servicenow / fsm (plusieurs profils)

Poste : Consultants ServiceNow / FSM (plusieurs rôles ouverts)

Séniorité : Confirmé / Sénior

Localisation : Arcueil (94)

Télétravail : 2 jours / semaine

Durée : 3 mois renouvelable

Démarrage : Novembre 2025

Statut : Freelance / Portage possible depuis le Maroc ou la France

Contexte de la mission

Nous recherchons plusieurs experts ServiceNow dans le cadre d’un projet de modernisation d’un environnement Field Service Management (FSM).

L’objectif : unifier et rationaliser la gestion des interventions (planification, dispatching, préparation, facturation, support et livraison) au sein d’une solution unique ServiceNow FSM.

Profils recherchés
* Architecte technique ServiceNow
* → Conseiller sur les choix d’architecture, intégrations, APIs, SDK et approche LowCode/NoCode.
* Développeur ServiceNow (FSM)
* → Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités, workflows et intégrations sur la plateforme ServiceNow.
* Consultant fonctionnel ServiceNow (FSM)
* → Analyser les besoins métiers, configurer la solution (parcours utilisateurs, règles de dispatching, conformité).
* Testeur / QA ServiceNow
* → Valider la conformité des développements et des configurations avec les user stories et standards FSM.
Compétences attendues
* Solide expérience sur ServiceNow et module FSM
* Maîtrise des environnements d’intégration (API, REST, SOAP, etc.)
* Connaissance des méthodologies Agile / Scrum
* Esprit d’équipe, rigueur et capacité d’adaptation


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