Agent administratif service aux patients h/f

[75827] Centre Hospitalier de l'Agglomération Montargoise
Situé à Amilly, aux portes de l'Île-de-France (à seulement une heure de train de Paris), le Centre Hospitalier de l'Agglomération Montargoise (CHAM) est l'établissement public de santé de référence pour l'Est du Loiret.
Il appartient au Groupement Hospitalier de Territoire du Loiret (GHT 45), dont le CHU d'Orléans est l'établissement support.
Avec plus de 2 000 professionnels oeuvrant au service des patients, le CHAM dispose d'une capacité d'accueil de 865 lits et places.
Ses activités couvrent un large champ de soins : Médecine, Chirurgie, Obstétrique, Psychiatrie, Soins Médicaux et de Réadaptation, EHPAD et USLD (dont une UHR).
Le centre abrite également un Institut de Formation des Professionnels de Santé, participant activement à la formation des soignants de demain.
Une direction commune avec l'EHPAD Paul Cabanis de Beaune-la-Rolande permet d'assurer une offre de soins complète et de proximité, au bénéfice de la population de l'Est du Loiret ainsi que des territoires voisins (sud Seine-et-Marne et Yonne).
Le CHAM travaille pour le bien-être de ses équipes.
Plusieurs initiatives sont mises en place pour accompagner les agents au quotidien :
- Une crèche hospitalière proposant des horaires adaptés aux rythmes spécifiques des métiers de santé.
- Un service de conciergerie à l'entrée de l'établissement, facilitant la vie quotidienne du personnel.
- Des activités sportives et de détente : renforcement musculaire, cardioboxe, pressothérapie, massages Amma-assis, relaxation par réalité virtuelle ou luminothérapie.
- Des ateliers créatifs favorisant la convivialité et l'expression personnelle.
Nous recherchons un agent administratif Service aux patients (H/F).
Missions générales :
Accueil physique et téléphonique du public
Admission et complétude des dossiers administratifs des patients
Gérer une caisse et la facturation des dossiers
Contrôle des dossiers
Contact avec les services et les différents organismes
Entraide à l'échelle du service et de la direction
Qualification et compétences :
Maîtrise de l'accueil physique et téléphonique
Connaissance de l'outil informatique et bureautique
Connaissance de l'environnement hospitalier et à la législation sociale
Aptitude à la communication
Tolérance et qualités relationnelles
Sens de l'accueil et du service public
Esprit d'équipe et d'entraide
Sens des responsabilités
Polyvalence, rigueur et discrétion
Respect du secret professionnel et du devoir de réserve
Horaires : Horaires normaux
Période de la journée : Jour