Le Cabinet PHI RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients, entreprise dans le secteur industriel, un(e) RESPONSABLE SUPPORT TECHNIQUE H/F à proximité de Bordeaux.
VOTRE OBJECTIF : Poste stratégique, vous êtes en charge au sein de l'équipe en place de missions techniques importantes.
VOS MISSIONS :
- Réalisation de la maintenance des batteries
- Rédaction et traduction de notice d'utilisation
- Piloter le support avant et après-vente, tant en interne qu'en externe,
- Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale pour le chiffrage des demandes techniques,
- Assurer des formations et/ou animations techniques auprès des clients,
- Apporter un soutien technique et une expertise technique interne et externe,
- Participer aux projets de développement,
- Établir un lien efficace avec l'équipe technique basée en Chine.
PACKAGE :
- Rémunération fixe : 35-45K€
VOTRE PROFIL :
Vous disposez d'un diplôme supérieur à minima un BAC+2 Électrotechnique, et d'une expérience significative d'au moins 3 ans en tant que Responsable Support Technique dans une industrie.
CONNAISSANCES INDISPENSABLES :
- Maîtrise de l'anglais courant (oral et technique)
- Connaissance du secteur industriel
- Connaissances solides en électronique et/ ou électrotechnique
Intégrer une entreprise industrielle innovante, vous motive : postulez dès à présent !
Experience: 3 An(s)
Compétences: Techniques pédagogiques,Informer les clients des problèmes techniques relevés et des réparations à apporter,Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients,Réaliser un diagnostic technique
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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