Conseiller client automobile
Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement de travail agréable et stimulant.
Nous recherchons un Conseiller Client Automobile pour rejoindre notre équipe dédiée au service après-vente.
Durée : 39 heures hebdomadaires, avec un horaire adapté aux besoins du poste.
Rémunération selon l'expérience et des avantages attractifs.
Missions principales :
* Assurer la relation client dans sa globalité (accueil, suivi, etc.)
* Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
* Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
* Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
* Assurer la relation entre la clientèle et les équipes atelier
* Etablir les devis de réparation et suivre les dossiers clients
* Facturer et encaisser
* Restituer des véhicules aux clients
* Fidéliser la clientèle par votre relationnel
* Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
* Promouvoir l'entreprise et ses services
* Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
* Contribuer à l'image de marque du point de vente
Profil recherché :
Issu(e) d'une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une première expérience d'au moins 1 an dans le secteur de l'automobile et/ou de l'après-vente.
Vos qualités relationnelles et votre sens du commerce sont vos atouts principaux.
Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client.
Avantages :
Mutuelle, participation déjeuner (carte SWILE), accès plateforme de réductions.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Rejoignez-nous !
Nous sommes convaincus que nous pouvons vous offrir des opportunités d'évolution et de croissance professionnelle.
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