Description du poste
L’Activité Recyclage et Valorisation des Déchets de Veolia Région Sud Ouest, recherche pour sa Direction Service aux Entreprises (DSE) un alternant chargé de projets de performance opérationnelle - Processus, Outils et Data Management H/F.
Le poste est basé à Toulouse avec des déplacements à prévoir sur les agences DSE en Occitanie et Nouvelle-Aquitaine. A travers les principales missions listées ci-dessous, le chargé de projets de performance opérationnelle devra répondre aux besoins de la ligne Métier DSE afin de garantir
un pilotage efficace par les opérations des contrats REP/Eco-organismes :
* Formaliser les processus et les standards dans les outils métiers de l'offre à la facturation des prestations réalisées, en particulier dans le cadre des contrats REP (Responsabilité Elargie du Producteur) et Eco-Organismes,
* S'approprier les méthodes du Lean durable pour simplifier et harmoniser nos processus sur l'ensemble du Territoire Sud-Ouest, en lien avec les Directions Métier et Supports adéquates,
* Déployer et fomer les utilisateurs aux modes opératoires définis et formalisés dans les outils métiers,
* Fiabiliser les données en élaborant un rapport de supervision et de surveillance de l'ensemble des paramètres relatifs aux contrats REP et Eco-Organismes conformément aux standards,
* Suivre et contrôler la qualité des données métiers, en particulier vérifier la cohérence avec les SI des Eco-Organismes,
* Sensibiliser et accompagner les collaborateurs pour traiter les anomalies et les corriger dans les outils métiers,
* Construire un tableau de pilotage des contrats REP répondant aux besoins de la Direction Métier sur le territoire Sud-Ouest sur la base des rapports existants.
Qualifications
Vous préparez un diplôme de niveau Master orienté gestion de projets et vous justifiez idéalement d'une première expérience dans ce domaine (stage ou alternance).
Compétences requises pour ce poste:
* Bon relationnel
* Sens du client interne et du service
* Rigoureux et organisé
* Autonomie
* Bonne maîtrise de la suite Google et des outils informatiques
* La connaissance du Lean Management serait un plus
* Permis B.
Vivre l'expérience de l'alternance chez Veolia, c'est : avoir accès à des e-learning de qualité, bénéficier d'un parcours d'intégration personnalisé, 2 jours de télétravail par semaine quand vous serez autonome et un package attractif :
* Rémunération selon la grille Veolia
* 100% des frais de transports en commun pris en charge
* Tickets restaurant
* Autres avantages : intéressement, participation, CSE...
* Le candidat est libre du choix de son école.
Informations supplémentaires
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
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