Créée en 2017, notre client est la première plateforme SaaS de gestion d'opérations juridiques. Fondée par d'anciens avocats d'affaires, elle transforme la pratique du droit des affaires en digitalisant la gestion et la réalisation des opérations juridiques de A à Z (fusions-acquisitions, private equity, levées de fonds, transactions immobilières, contrats commerciaux, etc.).
Forte d'une équipe de 25 personnes en pleine croissance, elle accompagne déjà au quotidien plus de 300 cabinets d'avocats et directions juridiques et compte plus de 75.000 utilisateurs, en France et à l'étranger.
Sur un marché du droit en mutation rapide, la legaltech est en plein essor et notre client est aujourd'hui l'un des acteurs les plus innovants ! Rattaché.e au sales manager, votre mission sera d'aider l'entreprise à devenir l'outil de collaboration indispensable pour les cabinets d'avocats, les entreprises et les banques d'affaires sur les marché Français, Benelux et/ou UK
Au sein d'une équipe composée de 4 personnes et dans un contexte international, vous aurez pour principales missions :
Ouverture de nouveaux marchés & développement commercial
- Définir une stratégie d'entrée adaptée au marché cible (go-to-market, pricing, adaptation du pitch).
- Hunting : piloter tout le cycle de vente soit prospection, découverte, démonstration, négociation et closing.
Veille concurrentielle et networking
- Suivre les évolutions du marché et les activités des concurrents
- Marquer une présence auprès de la cible (events/ afterwork etc.)
Gestion et Suivi du Portefeuille Clients
- Adopter une posture de Farmer : maintenir une relation de confiance avec les clients existants et assurer un suivi régulier.
- Anticiper les besoins des clients et proposer des solutions adaptées pour maximiser l'adoption de Closd.
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients après l'implémentation.
Collaboration Interne & Coordination
- Collaborer avec les équipes marketing et produit pour adapter l'offre et la communication aux spécificités des marchés cibles.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes CSM, Support et Produit pour garantir un accompagnement fluide des clients.
- Partager les retours clients et insights marché pour améliorer la stratégie commerciale et produit.
Reporting &Performance
- Suivre les indicateurs de performance et ajuster les stratégies en conséquence
- Assurer un reporting régulier des opportunités et des deals clos dans le CRM (est en train de migrer vers Salesforce depuis Hubspot)
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