Directeur de filiale f/h

Directeur Opérationnel F/H Direction Opérationnelle Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l’accélération de la transition écologique. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d’imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun. Contexte Au sein du secteur NORD DE FRANCE, le Directeur Opérationnel pilote les activités de la filiale KEOLIS WESTEEL (CA 25,7 millions d’€– Effectifs de 260 collaborateurs - Transport interurbain de voyageurs, affrèments urbain et substitution SNCF). Missions Voici ses principales missions : Piloter l'activité avec un souci de performance, de rentabilité, et de maîtrise des coûts dans le respect et la maîtrise des contrats établis avec les Autorités Organisatrices Construire, s’engager sur son budget et être responsable de sa réalisation Entraîner et fédérer les équipes, en particulier le CODIR, et veiller à développer leurs compétences et potentiels Entretenir des relations sociales collectives et individuelles constructives et garantir la qualité du climat social interne Mener les Réponses à Appel d'Offre avec ses équipes (dossiers techniques, oraux et négociations) Entretenir et développer une relation commerciale de proximité avec ses clients en accord avec la politique du Secteur Valoriser l’offre client voyageur et développer la qualité de service Être force de proposition, présenter des plans d’optimisation de l’organisation existante dans une approche d’amélioration continue des process, du fonctionnement et des schémas opérationnels Le poste est basé à Sallaumines (proximité de Lens - dépt 62). Profil Ce poste s’adresse à un candidat expérimenté, rompu au pilotage d’un centre de profit, ayant idéalement une forte expérience dans les transports ou la logistique. Vous êtes titulaire de l’attestation de la capacité de transport de voyageurs. Reconnu pour vos qualités de manager et d’exploitant, vous maîtrisez en outre les techniques propres à la gestion d’un centre de profit. Vous possédez une forte autonomie, êtes un réel leader dans la gestion de vos équipes en ayant la capacité à entraîner vos collaborateurs. Vous avez le sens de la relation client et de l’aisance relationnelle.