Responsable communication & marketing opérationnel

La Bao Family est composée de personnalités créatives et ambitieuses qui innovent dans la cuisine chinoise. Notre devise est good food - good people - cool place.

Nous souhaitons faire voyager nos clients à travers nos lieux et notre cuisine. Depuis 2019, avec notre premier restaurant Petit Bao, une cantine inspirée de Paris et Shanghai, notre objectif est de faire plaisir à un maximum d'inconnus en leur offrant une expérience authentique.

Notre ambition est d'ouvrir des lieux de vie aux univers uniques, situés au cœur des villes, favorisant rencontres, plaisir et partage. Nous envisageons de développer ces espaces à Paris et dans d'autres villes françaises et européennes branchées.

Tu es la bonne vibe ? Tu aimes rencontrer des gens du monde entier ? Tu es curieux.se et passionné.e par la Food ? Rejoins-nous dans cette aventure !

WANTED

Nous recherchons des talents pour agrandir notre équipe :

* Esprit rusé
* Perfectionniste en exécution
* Aime établir des relations de confiance
* Innovant et remettant en question le statu quo
* Passionné par l'expérience sensorielle
* Leader de projet

Si tu veux évoluer dans un groupe en forte croissance, c’est le moment de nous rejoindre !

Ce que nous souhaitons pour toi :

* Être authentique et épanoui
* Sentir que tu es à ta place dans ton travail et dans ce monde

Et pour nous :

* Contribuer à ton parcours humain et professionnel
* Encourager tes limites

Avantages :

* 50% transports
* Mutuelle
* Un repas découverte offert
* -30% dans nos restaurants
* Abonnement Wellpass

Mission principale :

En tant que Responsable communication & marketing opérationnel, tu seras le bras droit de la Lead Créative, chargé.e de structurer, activer et faire rayonner la marque Bao Family à travers la communication, le marketing, les réseaux sociaux, la relation client, la fidélisation, l'influence et les activations. Ce poste est transversal avec une forte dimension opérationnelle.

Ta mission centrale est de renforcer la position de Bao Family comme la destination n°1 de la cuisine chinoise en France.

Tes missions :


Stratégie & coordination

* Co-construire et piloter le plan d’action com & marketing
* Organiser les lancements et projets avec les autres pôles
* Optimiser la gestion des sujets transverses
* Suivre budgets et performances (KPI, ROI)


Communication & contenus

* Rédiger newsletters, communiqués, contenus de marque
* Produire supports internes (kits de lancement, menus, affiches)
* Structurer et animer la fidélisation


Réseaux sociaux

* Superviser le calendrier éditorial
* Proposer des contenus à fort potentiel
* Améliorer engagement et cohérence
* Intégrer mécaniques d’activation et drive-to-store


Modération & relation client

* Superviser la modération quotidienne
* Gérer chaque interaction avec pertinence
* Mettre en place des process efficaces


Growth & performance

* Participer au SEO local
* Activer leviers de growth marketing
* Garantir la performance ROI


Influence & activations

* Participer à la stratégie d’influence
* Coordonner actions opérationnelles
* Créer du lien avec communautés externes

Profil recherché :

* Expérience en Direction Artistique dans la food/hospitalité
* Bonne culture food et sens esthétique
* Capacité à gérer des projets avec rigueur
* Leadership et capacité à fédérer
* Aisance avec chiffres et tableaux de bord
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