Rattaché.e à la Directrice de la Sécurité du Médicament, dans un contexte de croissance à l'international, vous assurez la promotion du bon usage du médicament des 15 produits commercialisés par LFB BIOMEDICAMENTS dans leurs indications et garantissez une réponse éthique et scientifique aux demandes d'information médico-pharmaceutique sur les médicaments.
Responsabilités
* Apporter une aide aux filiales / distributeurs dans les réponses d’informations médicales destinées aux professionnels de santé locaux;
* Garantir la continuité du service par l'organisation et la gestion d'une permanence "Information Médicale" au sein du département;
* Garantir la documentation de toutes les opérations relatives à l'information médicale, en particulier les étapes de validation et tenir à jour la base de données d'information médicale, comprenant notamment un thésaurus de questions / réponses, en anglais et en français;
* Analyser et orienter les questions sur les médicaments ou leur environnement vers les services concernés (pharmacovigilance, affaires pharmaceutiques, administration des ventes …) et garantir la transmission sans délai des cas de pharmacovigilance au Service de Pharmacovigilance;
* Assurer une veille bibliographique pour actualiser le thésaurus de questions / réponses et de la littérature notamment sur les aspects de sécurité et de tolérance des produits du laboratoires;
* Contribuer à l'élaboration des outils promotionnels à vocation médicale, identifier les éventuels problèmes de compréhension de ces outils et alerter les directions concernées;
* Organiser une veille médicale, notamment bibliographique, en vue d'actualisation / mise à jour du thésaurus de questions / réponses;
* Organiser un système de mesure de la satisfaction des clients internes et externes (filiales et partenaires) avec amélioration permanente de la qualité du service rendu;
* Suivre et mettre à jour le système documentaire applicable à votre activité et actualiser vos connaissances.
Qualifications
* Idéalement diplômé.e en médecine, ou Docteur en Pharmacie, vous avez une expérience d'au moins 15 ans en industrie pharmaceutique, dont 5 ans à des fonctions d'Information Médicale.
* Aptitude à travailler efficacement dans un environnement matriciel, excellentes compétences en communication, présentation et relations interpersonnelles.
* Rigueur et qualités d'analyse.
* Appétence pour les outils digitaux.
* Maîtrise de l'anglais courant niveau C1 (écrit et parlé).
Conditions
* Poste à pourvoir en CDI.
* Accord de télétravail : jusqu’à 2 jours par semaine, dès 4 mois d’ancienneté.
* Possibilité de travailler depuis le site de La Défense (1 à 2 jours par semaine).
* 7 à 9 RTT + 3 jours de congés supplémentaires.
* Participation aux frais de transports : prise en charge à 50% du pass navigo, ou forfait mensuel en fonction du lieu d’habitation.
* Navette quotidienne LFB : Les Ulis / Massy.
* Mutuelle, Prévoyance, PEG / PERE-CO avec abondement, Prime d’intéressement.
* Restaurant d’entreprise, Salle de sport.
* Compte Epargne Temps.
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