Dans un objectif commun qui est defaciliter le bien-vieillir de nos aînés, en qualité de Chargé d’accueil et administratif vous serez leur interlocuteur privilégié. Vous êtes le premier sourire qui illumine la journée de nos résidents. Vous porterez une attention particulière à leurs besoins et au maintien des liens sociaux.
Accueil: Vous êtes le point d’entrée de la résidence avec la gestion de l’accueil téléphonique et physique. Aussi, vous accueillez et orientez les visiteurs (proches, prospects, prestataires externes, …), répondez aux appels téléphoniques et prenez en charge avec enthousiasme les demandes d’informations ou de réservations.
Soucieux et attentif, vous signalez tout comportement ou événement inhabituel à la direction ainsi qu’à vos collègues pour garantir la sécurité de chacun.
Gestion administrative et vie en résidence : Vous accompagnez les résidents dans leurs démarches administratives et gérez la réception et la distribution du courrier. Pour optimiser le confort des seniors et leur garantir une parfaite transmission des informations, vous alimenterez quotidiennement les supports de communication interne: planning d’activités, menus du restaurant, événements, …
+ Pour vous accompagner : à votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration pour la bonne exécution de vos missions.
Les plannings de présence sont réalisés par roulement et sont fixes. Vous travaillez 1 week-end sur 2, et vos jours de repos sont fixes (tous les jeudis et vendredis). Vous travaillez par roulement en poste du matin (la prise de poste commence à 08h) ou du soir (la fin de poste termine à 20h).
Le poste est ouvert à temps partiel, 104 heures/mois avec possibilité d'heures complémentaires. Le poste est à pourvoir dès que possible, la prise d'effet est à définir selon le candidat.
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