Ce projet professionnel stimulant vous tente ? En tant que collaborateur vous assurez l'accueil physique et téléphonique à l'agence et gérez les besoins de nos clients (établissement de devis, gestion des contrats, gestion des sinistres, etc). Votre but ? Vous informez, conseillez et accompagnez votre client dans la démarche de sa demande et vous lui proposez des services ou des produits adaptés à ses besoins. Votre priorité ? Vous participez activement à la fidélisation de la clientèle en offrant un service exceptionnel et en bâtissant une relation de confiance. Votre rôle ? Identifier les opportunités de développement commercial et optimiser les opportunités de vente additionnelle afin de fidéliser la clientèle. En tant qu'ambassadeur de notre image de marque, vous véhiculez nos valeurs : innovation, excellence, responsabilité 360°, proximité et attention. Vos meilleurs atouts ? Votre organisation, votre rigueur et votre polyvalence seront appréciés dans vos missions au sein de l'agence ! Vous avez une formation et une expérience réussie en relation client/service client (idéalement clientèle de particulier). Nous vous recrutons pour votre savoir-être, votre énergie et votre attachement à la satisfaction client !
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